C社｜受発注業務におけるDXコンサルティング｜株式会社グランフォールド

セキュリティゲートウェイ基盤システムの更改案件

社内で運用管理している数千台の機器に接続する際に利用するゲートウェイ基盤の更改案件において、企画からプロジェクトマネジメント、ベンダマネジメント、システム構築、運用保守支援までを一貫して実施

ユーザが観光する際の手助けをするAIを搭載したアプリを開発。また、このアプリを用いた研究開発の支援を実施

全社ポータルサイトの開発をはじめとして社内ITリソースのID管理をクラウドで一元化を実現し、システム運用におけるBCP対策を実現。また、社内で開発効率の高い最先端の開発手法を用いたシステム開発や運用保守ができる内製開発部隊をクライアントに構築した。

全世界の顧客との契約を管理するシステム開発において、国内のお客様に対して要件定義・設計を行い、インドの開発会社へ開発内容を英語にて仲介・指示し、オフショア開発の支援を行った。また、品質を担保するため現地に赴き現地法人でのマネジメントの支援を実施

サービスの受発注業務におけるDX、SaaS活用を推進し、紙ベースの運用から脱却、約40種のサービスを一手に捌き、社内システムの連携利活用を推進、人手によるオペレータ業務の削減を実現した。