〜顧客満足度と認知度の高さが継続的に高評価を獲得〜

ビジネスマッチングサービス「Ready Crew（レディクル）」を運営するフロンティア株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：高橋政裕、以下「当社」）は、アイティクラウド株式会社が主催する「ITreview Grid Award 2026 Fall」のビジネスマッチングサイト部門において、満足度・認知度ともに優れたプロダクトに贈られる「Leader」を受賞しました。「レディクル」の「Leader」受賞は4期連続となります。

ITreview Grid とユーザーの高満足度の称号である「Leader」とは

ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」では、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。

10月に発表された「ITreview Grid Award 2026 Fall」では、ITreviewに集まった約16.4万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰し、バッジを発行しています。ITreviewの「Leader」は、多くの利用者から支持を得ている証となる称号です。

なお、大企業や中堅企業、中小企業といった各企業規模のユーザーから高評価だった場合にも、「大企業部門Leader」、「中小企業部門Leader」などの称号が与えられています。

・アワードの詳細ページ：https://www.itreview.jp/award/2026_fall.html
・レディクル製品ページ：https://www.itreview.jp/products/readycrew/reviews

4期連続「Leader」受賞の背景

「レディクル」は、発注企業と受注企業を直接つなぐBtoBのビジネスマッチングサービスです。専任コンシェルジュによる丁寧なヒアリングを通じて、Webフォームや機械的なマッチングだけでは見えにくい企業ごとの課題や相性を踏まえ、最適な出会いを提供してまいりました。

継続して高い顧客満足度を維持できている要因として、ITreviewのレビューでは特に以下の点をご評価いただいております。

1.人だからこそできる、精度の高いマッチング
双方の条件だけでなく、企業文化や求める提案レベルまで踏まえて、最適な会社をご紹介。

2.発注側は完全無料
発注企業様はリスクなく、 効率的なパートナー選定を進められる。

3.迅速で安心感のあるサポート体制
発注検討段階からコンシェルジュが丁寧に伴走・フォローアップ。

当社は今後も、ユーザーの皆さまからいただいた声をサービス改善に生かし、企業の成長を後押しする「最適なマッチング」の提供に努めてまいります。