リスティング広告を運用するメリット・デメリット｜おすすめ代理店4選も解説

リスティング広告に関する費用は、検索画面からユーザーがクリックした時点で料金が発生する「クリック課金制（CPC）」を採用しています。これは、設定したキーワードの競争状況や広告の品質によって決まり、広告に興味がないユーザーに対しては費用が発生しない仕組みです。

つまり、人気のあるキーワードほど高額になる傾向があり、同時に広告の内容やランディングページの質も費用に大きく影響します。

リスティング広告において費用が発生する方法の一つに、上記も既にご紹介した「クリック課金制（CPC ）」があります。これは、広告がクリックされたときにのみ費用が発生する仕組みで、広告が表示されただけでは費用はかかりません。実際にユーザーが興味を持ってクリックしたときに課金（費用）が発生します。

リスティング広告には最低出稿額という概念がないため、少額からでもリスティング広告の出稿を始めることができます。つまりリスティング広告は、予算が限られている中小企業や個人事業主でも、気軽に広告を出稿することができる広告手段の一つです。ただし、予算が極端に少ない場合は、通常の運営方法では難しいため、競争力の強いキーワードを選び、よりSEO対策を徹底するなどの戦略的な運用が必要です。

リスティング広告を運用する際、予算設定は非常に重要な要素の一つです。基本的にリスティング広告は費用対効果が高いと言われていますが、無計画な予算設定を行うと、広告費の浪費に繋がることもあります。ここからは、リスティング広告の効果的な予算や費用を決める際のポイントについて、3項目に分けて解説します。

リスティング広告の最大の特徴は、予算設定が柔軟であることです。この特徴により、リスティング広告の出稿を少額からでも始められ、広告の効果を見ながら予算を調整できます。つまり、リスティング広告を出稿する際は、予算設定を無計画に行うのではなく、広告の成果を見極めながら柔軟に設定することが大切といえます。

リスティング広告の運用では、成果が見込めない場合は早めに撤退することも必要です。そのためには、あらかじめ撤退ラインを設定しておくことが大切です。撤退ラインをあらかじめ設定しておくことで無駄な広告費が抑えられ、その分の費用を他の効果的な広告に資金を回せます。このように、撤退ラインを明確にすることで、リスク管理やリスク回避がしやすくなります。

リスティング広告の運用が好調な場合、予算を増額することも可能です。その場合は、具体的な数値目標などの基準を事前に設け、達成された場合に予算を増やすといった計画的な手段で実践するようにしてください。

リスティング広告は、多くの会社が採用しているデジタルマーケティング手法です。ここからは、リスティング広告の特徴を詳しく解説します。

リスティング広告の代表的な媒体にはGoogleとYahoo!の2種類があり、それぞれのプラットフォームでは、ユーザー層や広告表示の仕組みに大きな違いがあります。Googleは世界中で広く使われているため、世界中の多くのユーザーにリーチすることが可能です。一方、Yahoo!は日本国内での利用者が多く、国内の特定の層に効果的にアプローチできるという特徴を持っています。GoogleもしくはYahoo!どちらの媒体にリスティング広告を出稿するかは、ターゲット市場や予算を考慮して決定することが重要です。

リスティング広告は、ユーザーが検索するキーワードに基づいて広告の表示ができるため、そのキーワードに関心のあるユーザーに直接リーチすることができます。さらに、リーチしたい地域や時間帯・デバイスなどの条件を細かく設定することも可能です。このことから、適切なターゲティングを行うことで広告の効果を最大化し、無駄な出費を抑えることができます。

（※2024年7月時点。掲載するキーワードによって、数値は異なる場合があります。）

リスティング広告の掲載費用は、選んだキーワードや競合状況によって異なり、一般的に競争が激しいキーワードは費用が高くなる傾向があります。以下にGoogleとYahoo!の掲載費の違いについてご紹介します。

・Google

リスティング広告の平均クリック単価は約50円〜約300円です。一方、ディスプレイ広告では約50円〜約100円、平均コンバージョン率はリスティング広告が3.75％、ディスプレイ広告が0.77％です。（※2024年7月時点）

・Yahoo!

クリック単価はオークション制のため、ターゲティングによって単価が変動します。広告費用を効率的に管理するためには、定期的に広告のパフォーマンスを確認し、必要に応じて調整を行うことが重要です。

リスティング広告は、特定のキーワードに対して入札できるため、自社の商品やサービスに関連するキーワードで検索するユーザーに対し、直接広告を表示することができます。この方法を上手く活用し、競争力のあるキーワードに入札することで、効果的にターゲットユーザーにリーチできます。

購買意欲の高いユーザーに対して配信できる点でも、リスティング広告は優れています。検索エンジンで特定のキーワードを入力するユーザーは、そのキーワードに関連する情報や商品を探している可能性が高いため、広告のクリック率やコンバージョン率が向上します。そのため、直接的かつ効率的な広告運用が可能です。

リスティング広告は、少額からでも運用を開始できるため、中小企業や個人事業主など、あまり予算を使いたくない方でも手軽に広告を出稿できます。また、費用対効果を確認しながら柔軟に予算を調整できるため、無駄な広告費を抑えることが可能です。

リスティング広告は、SEO（検索エンジン最適化）よりも即効性が高い点も魅力の一つです。広告を出稿するとすぐに検索結果に表示されるため、短期間での集客が可能ですし、広告内容やターゲティングの設定を柔軟に変更できるため、市場の動向に迅速に対応することも可能です。

リスティング広告は検索キーワードに対して広告を表示するため、すでにニーズを持っている顕在層のユーザーには効果的です。しかし、まだ自分のニーズを認識していない潜在層のユーザーにはアプローチしにくいというデメリットがあります。例えば、新しい商品やサービスを広く知ってもらいたい場合、この観点からリスティング広告だけでアプローチすることは不十分です。そのため、より効果的に広告を活用するには、SNS広告やディスプレイ広告などと併用する必要があります。

リスティング広告はテキストベースの広告が中心であるため、動画広告のようにビジュアルでの訴求が難しいという点もデメリットとして挙げられます。特に、視覚的な要素が重要な商品やサービスの場合、このデメリットが顕著に表れます。このデメリットを克服するためには、リスティング広告とビジュアル重視の広告手法とを併用することがおすすめです。

リスティング広告運用代理店の実績を確認するためには、実際に運用しているリスティング広告および月次レポートを見せてもらうことが大切です。実際に運用しているリスティング広告を確認することで、自社のニーズに適しているか、また依頼した広告の仕上がり具合や効果率の予想ができます。また、月次レポートの確認は、依頼した広告がどのように運用され、どれ程の成果が出ているかを確認する唯一の手段です。必ず行った広告施策に対する結果や代理店独自の分析などが細かく記載されているレポートの提示を依頼してください。これらのポイントを確認することで、依頼しようと思っている代理店の運用能力や実際の成果を具体的に把握することが可能です。

リスティング広告のアカウントは共有されることがほとんどですが、透明性が低い代理店の場合には共有を断られる場合もあります。アカウントの共有を断られた場合には、リスティング広告運営の方法や施策などに、公開できない何らかの問題が生じている可能性があります。自社の広告運用の透明性を保つためにも、リスティング広告のアカウント共有をしてもらえる代理店を選ぶのが安全です。

予算に合った代理店を選ぶためには、代理店の最低出稿手数料と運用代行手数料を事前に確認する必要があります。最低出稿金額とは、依頼を引き受ける最低費用のことで、リスティング広告への予算が、代理店に支払う最低出稿手数料よりも下であった場合は、無理せず他の代理店へ再見積もりの依頼を行ってください。もし、予算が最低出稿手数料よりも上であったとしても、充分に余裕を持って上回っている予算であることが大切なため、見極めが非常に重要なポイントです。

また、運用代行手数料は一般的には広告出稿金額の20％と言われています。

依頼する代理店の手数料が何％なのか、事前に確認しておきましょう。

自社と同じ業界や似た事業での運用実績があるリスティング広告代理店は、業界特有の知識やノウハウを持っているためニーズに合った効果的な広告の運用が期待できます。

同じ業界の運用実績があると、検索キーワードや業界がターゲットとするユーザーの傾向についての理解が深く、リスティング広告の運用がスムーズに進む可能性が高くなります。そのため、過去に同じ業界や事業での運用実績があるかを確認することも、大切なポイントの一つです。

リスティング広告運用代理店が、GoogleやYahoo!などの主要媒体からの認定資格を持っているかどうかも重要なポイントです。認定資格を持つ代理店は、GoogleやYahoo!の広告に深い専門知識やスキルがあるという証明になるので、信頼性が高いといえます。また、認定資格を持つ代理店は各媒体との繋がりが強く、最新情報や技術を持っている可能性が高いため、認定資格があるかを確認することは、代理店を選ぶ基準として大切です。

広告費の支払いタイミングや支払方法も事前に確認しておく必要があります。代理店により支払いのタイミングに違いがあるため、支払方法やタイミングに柔軟性がある代理店を選ぶようにしてください。

依頼しようと思っている代理店は同じ業界や似た事業の運用経験を持っていても、運用担当者個人の実績や担当案件が少なければ、ニーズに合ったリスティング広告を運用してもらえる可能性が低くなります。

また、運用担当者の抱えている案件数も確認が必要です。運用担当者の業務として、レポートの作成やミーティングなどがあり、担当できる案件数に限りがあるのが現実です。抱えている案件数が多い担当者では、きめ細やかなサービスを求めることが難しい場合もあるため、事前に担当案件数を確認することをおすすめします。

株式会社日テレWandsは、日本テレビおよび日本テレビグループ、NNN系列局各社のITインフラ基盤構築や運用業務支援を手がける会社です。運用業務以外にもデータ放送事業や知的財産ビジネスの新規事業開発にも積極的に取り組んでおり、幅広い実績と柔軟な発想でさまざまなビジネスニーズに応え続ける会社です。

以下、株式会社日テレWandsにリスティング広告運用を依頼すべきおすすめポイントを3つまとめます。

1. 豊富なITのインフラ構築や運用経験

株式会社日テレWandsは、日本テレビグループを中心に、さまざまなITインフラの基盤構築や運用業務支援を行い、これまでの豊富な経験をもとに、リスティング広告の運用でも効率かつ効果のある解決策を提示します。

2. ワンストップでのデジタルサービスを提供

Webサイトの制作や運用・コンテンツ配信・アクセス解析・プロモーション施策など、Webメディアやデジタルサービスを一気通貫で行います。そのため、リスティング広告の運用においても、包括的なサポートが受けられ、一貫性のある広告戦略が可能です。

3. データ解析と施策立案のノウハウ

アクセス解析や各種プロモーション施策の立案に豊富な実績があるため、リスティング広告の運用に関しても、データに基づいた的確な分析と戦略的な施策の提案が可能です。

株式会社シャコウは、BtoBに特化した伴走型マーケティング支援事業を展開しており、BtoB企業のデジタルでのリード獲得全般を得意としている会社です。戦略設計を最重要視し、ターゲットの明確化・カスタマージャーニーマップの作成・キーワード選定・運用改善体制の構築など一気通貫でサポートします。

以下、株式会社シャコウにリスティング広告運用を依頼すべきおすすめポイントを3つまとめます。

1.戦略設計とKPI管理の徹底

ターゲットの明確化やカスタマージャーニーマップの作成など、きめ細やかな戦略設計を行います。さらに、目標KPIに対する進捗管理と現状の課題を踏まえた運用改善体制を構築し、効果的な施策を提供しています。

2.実務実行まで含めて事業推進に強い

元々、スタートアップで事業立ち上げや0 → 1経験に強いメンバーで創業された会社のため、いわゆるコンサル会社ではなく、実務実行まで含めて事業推進に強い会社です。

3.ユーザーインサイトとSEOアルゴリズムの理解

ユーザーの課題や悩みを解決するためのコンテンツ制作やGoogleの評価基準を加味した構成案を作成します。これにより、検索順位の向上と共に、実際のコンバージョンの促進が可能です。

エンパワーズ株式会社は、商談リード獲得に特化したリスティング広告運用とWeb制作を提供する会社です。BtoBマーケティングに精通したスタッフが、広告運用だけでなくコンテンツ制作や定期面談を通じて、ビジネスの目標達成を支援します。

以下、エンパワーズ株式会社にリスティング広告運用を依頼すべきおすすめポイントを3つまとめます。

1. 商談リード獲得専用のランディングページ制作

ダイレクトマーケティングのノウハウを活用し、商談リード獲得専用のランディングページを作成できます。3C分析を通じて、お客様の強みを最大限に活かした効果的なページを提供し、広告配信後も問い合わせの質を分析することが可能です。

2. BtoBマーケティングの専門知識と実績

BtoBマーケティング支援の経験が豊富なスタッフが300社以上の実績を持ち、リスティング広告を通じてリードの質と数を改善してご提供します。お客様の事業視点で広告アカウントを育成し、売上に直結する戦略設計が可能です。

3. 広告運用とWeb制作のワンストップ対応

広告運用だけでなくWeb制作やコンテンツ企画もワンストップで対応できます。これにより、複数の事業者への説明や打ち合わせが不要になり、発注者は本来の業務に集中することが可能です。また、BtoB専門ライターによる事例記事やブログの制作も対応しています。

アラタ株式会社は、Google広告をはじめとする運用型広告の活用や自走の実現を専門とする会社です。会社のデジタルマーケティングとデータ活用の課題を解決するためのコンサルティングとツールを提供しています。

以下、アラタ株式会社にリスティング広告運用を依頼すべきおすすめポイントを3つまとめます。

1. 一貫した担当コンサルタントの伴走

担当コンサルタントが運用型広告のPDCAフローを実務まで一貫して担当します。営業担当と実務担当が分かれていないため、コミュニケーションコストが低く、専門性の高い知識とノウハウを持つコンサルタントが広告運用成果を最大にします。

2. 透明性の高い運用体制

株式会社アラタの運用型広告サービスは、透明性の高い運用体制が特徴です。発注者がアカウントを開設し、お金の流れや明細を明確にすることで、データやノウハウを社内に蓄積することができます。代理開設の場合でもログイン情報を共有し、いつでも確認できる状態で運用していきます。

3. フィーベースの費用体系

フィーベース（固定料金）という費用体系を採用しています。多くの広告代理店で採用されているコミッション（媒体費料率）ではなく、固定料金にすることで、予算の多寡にかかわらず高いサービス品質を提供し、取引における利益相反の発生を防ぎます。