人気のアクセス解析ツール16選｜有料・無料ツール、種類まで徹底解説！

GoogleアナリティクスはGoogleから提供されている無料アクセス解析ツールで、無料でアクセス解析を行いたい場合の定番ツールでもあります。

データや分析結果が分かりやすく可視化できて、有料版があるものの、無料版でもほとんどの機能を利用できるのが特徴です。また、レポート機能も充実していて、Google広告などと連携もできます。

Similar Webは、自社のWebサイトだけでなく、競合サイトのアクセス解析まで行えるのが大きな特徴です。無料版ではウェブ分析、データ取得約1か月、情報表示上位5位など制限もありますが、同業他社のデータを活用したいという担当者にとっては役立つ情報となるでしょう。

無料で、シンプルなアクセス解析を行いたい方には忍者アクセス解析もおすすめします。忍者アクセス解析は無料で全ての機能を使用可能で、リアルタイムでWebページの解析を行うことができます。

ただ、比較的小さくシンプルなものではありますが、無料で利用する際にはサイトにバナーを表示させる必要があるので、気になる方はほかのツールを選択した方が良いでしょう。

User Local – スマートフォン解析ツール –は、モバイルサイトのアクセス解析に特化したツールです。機能はあまり多くないものの完全無料で利用することができ、訪問者のスマホの機種や、バージョンなどを調べる事も可能です。

ヒートマップツールと組み合わせることで、さらなる効果が期待できます。

無料でアクセス解析だけでなく、ヒートマップ機能も利用したいという方にはPtengineをおすすめします。シンプルさだけでなく高機能な面も特徴で、グッドデザイン賞を受賞した使いやすい画面も魅力です。

コードを使用せず、ABテストやWeb接客（ポップアップ）を実施できるのも特徴と言えます。

FC2アクセス解析も完全無料で利用できるアクセス解析ツールで、リアルタイム解析、クリック解析、ソーシャル解析の3つの解析を行うことができます。

シンプルで使いやすいツールではありますが、解析したデータは4か月分しか保存されないので注意が必要です。

Juicerは、すべて無料で、Webサイトを訪れたユーザーの属性や、行動履歴といったデータを詳細に分析できるツールです。ユーザーの関心などを掘り起こすことで、正確にペルソナを作り上げることが可能となります。

アクセス解析研究所は基本的な機能が無料で、シンプルで使いやすいUIが特徴のツールです。広告は解析結果にのみ表示されるため、ユーザーがサイトを閲覧する際の邪魔にならないうえに、有料プランに移行すれば広告は削除する事ができます。

Account Engagementは株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する営業支援システムと一体化したMAツールです。見込み客の行動データをもとに、関心度の高いリードを自動的にスコアリングできます。その結果、有望な見込み客だけを発掘し、継続的に営業チームへ供給できる点が大きな魅力です。

USERGRAMはビービットが提供するアクセス解析ツールで、Webサイトへ訪問したユーザーの行動を長期スパンで可視化できるのが特徴です。訪問者がいつ、どこからどのページを何秒見たのかを把握でき、顧客のニーズを知ることができます。

株式会社イルグルムが提供するAD EBiSは、86.7％という高い売上シェアを誇る広告効果測定ツールです。正確な計測環境を構築できたり、またコスト最適化のための分析を行えたりと充実した機能が揃っています。また、設定から活用までサポート体制が手厚く、解析ツールに不慣れな方でも利用しやすいことも特徴です。

Adobe Analyticsはアドビ株式会社が提供するツールで、AIや機械学習を活用した分析により、迅速に顧客インサイトを獲得することができます。ほかのAdobe社製品とも連携することができ、さまざまな面からデータ分析が可能です。

DeeBoardは、ディーテラー株式会社が提供するアクセス解析ツールで、3万円での買い切りタイプとなっています。シンプルな操作性で使いやすく、CVRや流入キーワードなど、GA4では難しい指標にも対応可能です。

TETORIはグルービーモバイル株式会社が提供するツールで、ユーザー単位でリアルタイムに解析できる点が特徴です。閲覧者それぞれに合ったWebサイトにアレンジし、コンバージョンに誘導することができます。

RTmetricsはタグ型やログ型、パケットキャプチャ型など、さまざまなデータ収集方法に対応したツールです。Cookieを利用して訪問者のデータを収集しているため、ユーザーの行動を連続的に把握することができます。

CASTORYは株式会社シンカーが提供するツールで、独自開発の特化型AIによりカスタマージャーニーを自動で分析できることが最大のポイントです。Webサイトからだけでなくメールやアプリ、来店などさまざまな面から得られるデータを利用し、データの加工やレポート作成などを行えます。

アクセス解析ツール製品はさまざまなメーカーから提供されており、搭載されている機能もそれぞれ異なります。自社が何のために利用するのか、そしてどういった機能が必要なのかを明確にした上で、目的に合ったツールを選ぶことをおすすめします。

アクセス解析ツールには高度な分析が行える有料のものもありますが、基本的な解析さえできれば良い、という場合なら、無料のツールで十分必要なデータを得ることができます。自社にとって必要なデータがどういったものか、あらかじめ把握しておくことが重要です。

これまでにアクセス解析ツールを使ったことが無い場合、操作が難しいと感じる担当者も出てくるでしょう。また、アクセス解析ツールは複数人で利用する場合が多いため、初心者の方を含め、多くの人が使いやすいと感じるものを選ぶことが大切です。

有料のツールを利用する場合、費用がいくらかを事前に確認しておきましょう。買い切りタイプのツールなら、ランニングコストがかからないというメリットがあります。

また、基本的な解析だけで良いという場合、無料のアクセス解析ツールで十分なケースが多いです。ただし、ツールによっては無料版だと機能に制限があることがあるため、選んだツールが希望する機能を搭載しているかどうか、事前に確認しておくことをおすすめします。

初めてアクセス解析ツールを利用するという場合、サポート対応の有無は重要なチェックポイントです。無料ツールの場合はサポート対応が無く、ヘルプページのみの場合もあるのであらかじめ確認しておきましょう。

また、有料ツールの場合にもどういったサポートがあるのか、内容は充実しているか、などを確認してください。

アクセス解析ツールで成果を出すためには、まず自社のWebサイトが目指している目標を明確にする必要があります。ここで重要なのは、曖昧な目標などではなく、具体的な数値を出すといった定量的なものにすることです。

また、サイトの目的は段階によって適したものにすることも重要です。例えば、Webサイトを立ち上げて間もない場合なら、まずはアクセス数をいかに増やすかが重要であるため、「月間アクセス数〇件」といったようにアクセス数に関した目標を立てるのが良いでしょう。

アクセス解析ツールを利用する目的は、そのデータを活用してWebサイトを改善していきたいものです。しかし、改善したいポイントは意外と多く、全て対応するのは難しいものです。

限られたリソースの中でより多くの効果を出すために、より改善インパクトがある場所を見つけて改善を行っていく必要があります。デバイス別や流入チャネル別で、ランディングページの分析を行いましょう。

アクセス解析をしても、ただ数字を眺めているだけではWebサイトの改善に繋げることはできません。あらかじめ「ここを改善すればアクセス数を増やすことができる」といった仮説を立ててから、アクセス解析を行うことが重要です。

また、Webサイトの担当者はサイトに見慣れてしまい、改善点になかなか気づけない事もあります。ユーザー目線で、サイトの使いやすさなどを検証し、アクセス解析ツールを活用することを意識するようにしましょう。

アクセス解析ツールは、完全無料で利用できるものと有料のものがあり、それぞれ、搭載されている機能には違いがあります。しかし、自社サイトが抱えている課題に合っていないツールを使用していても、改善を期待することはできません。

ビジネスマッチングエージェント「Ready Crew（レディクル）」なら、アクセス解析ツールの導入や、またツール導入にあたって発生する社内の基盤ツールとの相性、また運用の仕方や分析のポイントなどついて、課題ベースから相談することができます。

無料で相談できるため、悩んでいる点をまずは相談してみてはいかがでしょうか。