整体院の効果的な集客方法12選！成功事例と共に解説

整体院に多くの人が訪れてもらうには、地域での認知度が大きく関係すると考えられます。特に、認知度が不足していると新規顧客の獲得は難しいため、安定した経営の実現は厳しいでしょう。

一人でも多くの人に知ってもらうことが口コミとして広がり、地域に根付くと考えられるため、認知度が低い状態は安定した経営から遠い状態と言っても過言ではありません。

安定した整体院の経営には、信頼性は欠かせません。施術の質が高くなければ、当然ながら患者からの信頼は得られないでしょう。

また、サービス内容の充実度に関しても、患者から評価される要素です。きめ細かく、親切丁寧なサービスの提供により信頼を獲得でき、結果として集客アップに繋がります。

安定した経営のためには、リピーターの存在は非常に重要です。何度も通院してくれることは、患者から信頼を獲得できている証拠といっても過言ではありません。故に、リピーターが不足している状態は、不信感や不満を抱かれる恐れがあるのです。

なお、信頼を得ているリピーターは、周囲の人へお勧めしてくれる可能性があります。つまり、リピーターがリピーターを呼ぶという良い循環が生まれることが考えられるのです。

集客を求めるにあたって、ターゲットを明確にする必要があります。どのような患者を受け入れたいか明確に決めることで、ニーズに応じたサービスの提供が可能です。そのためには、具体的な人物像をイメージしましょう。

例えば、平日の昼間に通院する主婦をターゲットにする、仕事終わりに通院する会社員をターゲットにするなどです。取り込みたい客層を描くことで、提供するサービス内容や立地などが決められます。

ターゲットを明確にしたら、求める施術をイメージしましょう。子育てで肩こりに悩んでいる、仕事で肩・首・腰への疲労感が酷いなど、ターゲットの生活スタイルを踏まえたうえで、適切にアプローチすることが重要です。

ターゲットの悩みを理解することで、求める施術を実施できます。それに伴い、習得すべき技術や揃えなければいけない機器などが定まってくるでしょう。

整体院の安定した経営には、新規顧客の獲得だけでなく、現在通ってくれている人がリピーターとなる必要があります。リピート率を上げるためには、通院してくれた際に満足して帰ってもらうことが重要です。例えば、リピート率を上げるための施策として以下が挙げられます。

• 患者の要望になるべく応える

• 施術後の変化を見てもらう

• 提供するサービスの質向上を図る

• 予約システムを導入する

• 回数券を販売する次回も通院したいとなる策を講じることで、既存顧客を逃さない、新規顧客からリピーターになるといった可能性に期待できます。

🔶集客につながる整体院の施策を成功させたいなら、実績豊富なレディクルへ。【最適な会社をご紹介】

Web広告で集客アップを目指す方法は、今の時代にフィットしていると言えます。Google広告やFacebook・InstagramなどのSNS広告などでターゲット層にアプローチを図ることで、まずは整体院を認知してもらえる可能性に期待できます。

なお、広告は「腰痛・改善・整体」や「肩こり・整体院」などの検索ワードに対応したものにすることで、効率良くターゲット層へのアプローチが可能です。

整体院をアピールするうえで、ホームページの活用は必須です。そして、より多くの方へホームページを見てもらうためには、SEO対策が欠かせません。

例えば、整体院向けのキーワードとなる「整体院・地域名」、「腰痛改善・整体」など、適切なものを設定しましょう。そうすることで、GoogleやYahoo！などの検索エンジンで上位表示される可能性が高まります。

そして、GoogleがWebサイトやコンテンツの質を評価する基準である「E-E-A-T」への意識も重要です。E-E-A-Tは「Experience（経験）」「Expertise（専門性）」「Authoritativeness（権威性）」「Trustworthiness（信頼性）」を意味しています。

経験で得た知識がコンテンツに含まれているか、専門性のある高品質な情報を提供できているか、情報に正確性・信頼性はあるか、情報源は明確にされているかなどを意識して、ホームページを制作しましょう。

Googleビジネスプロフィールの最適化とは、Googleマップや検索において、整骨院の情報が上位に表示されるための対策です。上位表示されることで、ユーザーの目に付きやすくなり、整骨院の認知度アップが期待できます。なお、Googleビジネスプロフィールの最適化のポイントとして以下が挙げられます。

• 正確かつ最新の情報を登録する

• 口コミ数を増やす

• 写真や動画を掲載する

• 営業時間を正確にする

• ストリートビューを掲載する

特に、口コミは信頼度の向上に繋がるため、施術後に患者へ投稿を依頼してみても良いでしょう。

今や、SNSの拡散力はビジネスシーンにおいても欠かせないアピール方法となっています。InstagramやX(旧Twitter)などに施術のビフォーアフター写真をアップすることで、整体院に通う効果を認知してもらえます。

また、SNSでは実際に通院している患者の声をアップすることも有効です。口コミは整体院のリアルな評価を知れるため、チェックする方は少なくありません。

そして、自宅でも出来るセルフケア方法の投稿といった、フォロワーに有益な情報を発信することも集客アップに期待できます。親切な対応であることが感じられるため、患者となる方からすると安心感があるでしょう。

SNSはメッセージのやり取りも可能なことから、フォロワーとコミュニケーションを図ると関係性を構築でき、新規顧客になる可能性があります。

YouTubeを閲覧する方は非常に多く、今では認知度を高める有効な手段となっています。整体院の場合は、施術風景をアップすることで、これから通院を検討している方へのアピールや、どういったことが行われているかを伝えられるため安心感にも繋がるでしょう。

また、自宅でも行えるストレッチやセルフケア動画をアップすることで、患者となる方たちへ有益な情報を届けられます。故に、整体院の信頼度を高める効果が期待できるため、積極的に活用しましょう。

なお、セルフケア動画は患者の多くが抱えている悩みにスポットを当てることをおすすめします。既に通院している方で多い悩みをリサーチする、自分が得意な施術箇所のセルフケア動画をアップするなど、ターゲットと目的を明確にすることが重要です。

医療系ポータルサイトへ登録して、不特定多数の方へ整体院をアピールする方法もおすすめです。EPARKやホットペッパービューティーなど、閲覧者が多いポータルサイトへ登録することで、効率良く認知度を高められる期待が持てます。

どのような施術を実施しているのか、院内やスタッフの雰囲気はどうかなどを伝えられるため、これから通院を考えている方に安心感を与えられます。

また、各ポータルサイトではクーポンの掲載が可能なケースが少なくありません。お得なクーポンを掲載することで、予約率の向上が期待できます。

Web上での方法以外に、チラシやポスターなどのオフライン広告も一つの手段です。新聞折込やポスティングなど、地域住民へのアピールに活用しましょう。現代はネットの時代とはいえ、世代によってはオフライン広告の方が有効な可能性が考えられます。

地域密着型で整骨院を営みたい場合、高齢な住民が多いとWebよりもオフライン広告の方が有効かもしれません。また、取り込みたい客層によってもオフライン広告の方が適している場合もあります。

新規開院時やキャンペーン告知などの際は、オンライン・オフラインのどちらがターゲット層に適しているか判断したうえで実施しましょう。

現在通ってくれている患者に対して、紹介カードを配布するという施策もおすすめです。例えば、紹介した人とされた人の双方にお得な特典があるとなれば、紹介が紹介を呼び整体院の認知度アップに繋がる可能性があります。

そして、口コミを寄せてもらうという施策も実施すると、実際に通っている人のリアルな声を参考に新規の患者を取り込めることもあるため、集客アップが期待できるでしょう。

最近では、LINEアカウントを作成して予約を受け付けている整骨院は少なくありません。連絡ツールとしてLINEを使用する方は多いため、整骨院でも積極的に活用することで患者との接点を増やせます。

例えば、予約受付をはじめリマインド通知やクーポンの配布など、利用しやすさに繋がるサービスを提供しましょう。また、問い合わせについてもLINEで対応することで、患者にとっては利用しやすさに繋がる可能性に期待できます。

これまでに来院してくれていた方に向けて、DMを送り再び訪れてもらうよう対策を講じることも集客アップに繋がる可能性があります。例えば、誕生日月は割引料金で治療を受けられたり、期間限定の割引特典を提供したりなどが有効と考えられます。

お得な内にもう一度来院してみようと足を運んでもらうことで、以降も継続して通ってくれるようになるケースはゼロではありません。

整骨院の集客アップの対策として、イベントやキャンペーンの実施は有効です。多くの人が抱えている悩みをリサーチして、改善を図るための無料体験会を開くことは集客に繋がる可能性があります。

例えば、出産後の骨盤矯正を無料で体験できるイベントを開催すると、地域住民が足を運び、好評であれば口コミが広がり新規顧客を取り込めることがあり得るのです。

整体院向けの集客支援サービスを実施している企業は少なくないため、マーケティング支援を受けることも有効です。

専門知識を有するマーケティング担当からアドバイスを受けることで、効果的な集客が期待できます。なお、整体院向けの集客支援を行う企業をピックアップして紹介するため、ぜひ参考にしてください。

株式会社Piicはプランの立案から制作、そして実行までをワンストップで実施している点が特徴です。具体的な制作物やイベント、さらには広報・集客などの手厚い支援を受けられるため、集客に悩んでいる整体院にとって心強い支援を受けられます。

抱えている課題を丁寧にヒアリングしたうえでプロモーションの戦略立案に向けてすり合わせを実施します。映像制作も受けているため、整骨院の様子をプロフェッショナルな作品として配信することも可能です。

オレンジデザイン株式会社は共に考えて目標に向かう姿勢に重きを置いており、制作物を納めるだけでなくWebマーケティング戦略の策定から改善策、さらにはブランディング・集客なども実施してくれます。

広告運用サポートも行っているため、長期的に集客に向けて支援してもらうことが可能です。また、Web上だけでなくチラシやポストカードなどのオフライン広告も対応するため、様々な手段で集客アップの策を講じられます。

株式会社SENKは全国の鍼灸整骨院・既存店・新規開院・グループ経営をするオーナーなどに向けて、整骨院関連に特化したサービスを提案しています。

サイト構築をはじめ、SNSへの連携やYouTubeといった動画コンテンツなど、ニーズに合わせた制作物を提供する点が魅力です。マーケティングやSEO・MEO対策など、集客アップに繋がるサポートを受けられます。

株式会社NonameSは、整体院に特化した映像制作を行っています。医療施設の動画マーケティングに強く、患者一人ひとりを惹きつけるようにカスタマイズされた映像戦略を提供する点が特徴です。

YouTubeやFacebook、あるいはX（旧Twitter）やInstagramなど、様々なプラットフォームにて患者を呼び込むための施策を実施してくれます。ゴールを共有したうえで最適な導線を提案し、分析・改善までもサポートしてくれるため安心です。