業務フローの整理、Salesofrce導入による営業プロセスの標準化、事務作業の自動化

株式会社shintech

制作範囲

ツール選定、要件定義、システム構築

金額

400万円

制作期間

6ヶ月（維持管理別途）

課題と経緯

部署ごとに個別の管理表を使用しているため、重複入力が至る所で発生し、生産性の低下、コミュニケーションコストが増加していた。また、営業活動の記録が個別管理されており、担当者や部署の進捗や成果が一元的に把握できない状態が続いていた。これらの課題に対して、根本解決を行うためのツールの選定からシステム構築を一貫して行える企業を探していた。

プロジェクトの課題への対応

要件定義からシステム構築まで、一貫して対応いただけたためコミュニケーションの齟齬がなく想定以上の仕組みを作ることができた。利益前年比108%達成、販管費5%低減、営業成績下位20%の契約件数が約10%向上。

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この会社のその他実績

BIツール活用による、重要指標の可視化によるデータドリブンな意思決定の促進を実現。

BIツールの活用による、来客分析による販管費の8%低減・最適化、営業成績の向上。

AI・RPA活用による業務自動化方法の研修

AIの活用や自動化ツール活用に関する研修により、社員の生産性向上を実現。