RPA(EzAvater) 営業資料(SV報告)生成
RPAにて営業資料作成を自動化し、約420時間/月の作業時間削減
制作範囲
制作期間
既存内線網(Cisco系)のシステム更新に伴い、IP電話機が使用できなくなることから、既存内線網と連携可能なIP電話環境の導入が必要となった。また、特定の利用者においてスマートフォンによるダイヤルイン番号収容の要望があった。
既存内線網との連携をVoIPゲートウェイとIP-PBXの導入により実現し、スマートフォンによるダイヤルイン番号の収容は、スマートフォンアプリケーションとIP-PBXとの導入により実現した。
RPAにて営業資料作成を自動化し、約420時間/月の作業時間削減
新設の電話環境でコスト削減と利便性向上
スケジュールの進捗管理をフルスクラッチで開発し、同期を取りながらの管理に成功
IoTデバイスのために軽量なプロトコルを用いて、デバイスの可能性を拡大
VRの没入感により、効果が高まると同時に教育費用も削減
CGも使用しながらのフルリニューアルしたデザインが好評
全て一括でフルデザインをこなったため、ブランドの統一感を実現
短時間で納得のいくデザインに
電話通信不停止システム(SBCベース)
コールセンターシステムの提案支援~導入~保守
バックオフィス(電話交換システム)の提案支援~導入~保守
コールセンターシステムの提案支援~導入~保守
英語教育システム(CTIベース)の提案~導入~保守
予約通知システム(電話交換システム)の提案~導入~保守
パンフレット作成