無料相談
ロゴ画像
会社を探す
お役立ち記事
実績URL
制作範囲
金額
制作期間
自社で開発していた CRM システムが複雑化してきたため、改修をするのにかなりの工数を擁していた。また、それに付随して、データ活用や他システムと連携を行おうとしても、影響調査や保守開発にかなりの時間がかかり、思うようにビジネスを進められなかった。
明確に他システムとつながる SaaS に乗り換えることを主眼にしていたため、現行業務がなるべく踏襲できるように、業務ヒアリングから入り、ビジネスの規模や展望に沿うようなサービスの選定からコンサルティングを実施した。また、最終的に Salesforce の導入が決まったが、コンサルティングした内容を踏まえた要件定義・設計・構築を実施した。