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宿泊業界A社 業務効率化に関する調査を通じたDX支援

宿泊業界A社様

業務効率化に関する調査を通じたDX支援

日本コムシンク株式会社

制作範囲

課題と経緯

宿泊者対応に社員を注力させたいが、バックオフィス業務が多く、工数がかかっている。
現状の社内業務の効率化(DX)を依頼

主な課題
・チェックイン時にベストな環境提供ができていない(空調・照明管理等)
・電子錠の暗証番号の発行管理に人的工数が発生している など

プロジェクトの課題への対応

課題の洗い出し~打ち手を提案

〇客室家電類の集中管理化→IoTを駆使した集中管理
IoT機器を導入し、オフィスから各客室の家電類にアクセスできる環境を構築

〇電子錠の暗証番号の自動発行・自動通知
各システムの仕様を確認し、自動採番・自動通知の仕組みを構築
現行システムからのリプレース、または、スクラッチ開発

社内DXを推進し、時間的・人的工数の50%削減を実現。

この会社のその他実績

売上金管理・水光熱システム

人的工数・作業ミスや属人化を社内システム構築により解決