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デジタルマーケティング・メディア事業A社 自社の複数サービスを繋ぐポータルサイトの開発及びアパレル業界に特化したCRMのリプレイス
制作範囲
要件定義、デザイン、技術検討、詳細設計、環境構築、実装、検証、ドキュメント作成、運用・保守
自社が運営するCRMやメディアサイト、プラットフォーム等各サービスへの統合された導線や情報の集約への課題を解消するため、CMSの機能を持ったポータルサイトの新規開発を行いました。並行してアパレル企業及び店舗が利用するCRMのリプレイスにも対応しました。旧来のシステムではCMSの追加カスタマイズによる機能の複雑化や、顧客ごとに異なる利用方法により業務コストが高くなっていたため、要件の再定義を行い、利用者と管理者の双方に最適化された機能及び画面設計を実施しています。
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