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・ツイッターのフォロワー数は10万人以上と多いがインスタグラムは2年間運用して980人
・会社で各店舗や各事業部の7個のInstagramが乱立、どれもフォロワーは少ない
・何からはじめて良いか分からない
・女性っぽい投稿素材の制作。広告運用も。アカウント運用ツール（Later）も使いやすくセットしておけば投稿もしてくれるので、継続的に定期的な頻度で投稿＆広告できるようになった。
・月に1〜2回 都内スタジオで一緒に撮影し、撮影〜投稿までの速度が出る。量販店なので商品の入れ替わりが早いが対応できる。
・インスタライブや新店舗オープンのときに人気のインフルエンサーを採用してPRしている