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事業部のPurposeとValueが決定されたが、上層部で策定したものであり、現場には腹落ち感がまったくなかった。そのため、現場に納得感をもって浸透していく必要があった。
インナーブランディングのプロジェクトチームを組成し、PurposeとValueへの不満点や問題点などをワークショップで抽出。納得度を高めるためにはどうすべきかを徹底議論した。ワークショップでPurposeに紐づく個人行動を明確化した。このPurposeならこんな事ができるという未来創出。部ごとの方針に昇華し、コミットした。
高校をターゲットにするBtoB事業。そのCX最適化PJ。事業ゴールをワークショップで設定し、ゴールを実現するための新しい顧客体験を各商材ごとに創造。
売上No1の幼児用教育商材のマーケティングプラン最適化。ダイレクトメールの成功体験からの脱却をテーマに、デジタルを中心にしたマーケティング戦略を立案、実行。前年同月比140％達成を実現。
インターナルブランディングPJ。社長交代をきっかけに、社内文化を変革していくため新しいMissionVisionValueを策定。それに終わることなく、社内浸透計画を創造し、社内コミュニケーション、研修設計、評価制度への反映などに伴走した。
「どんな人を採用に、どのように育て、どんなポジションについてほしいか」、採用戦略と育成戦略が人事部で明確になっていなかったため、PMOとして”人事戦略開発”をサポートした。
ブランド＋マーケティングチームの課長人材育成。具体的には、全6回の講義＋ワークショップの実施（8名対象）。
経営陣、執行役員、部長、課長、現場を通じた、インターナルブランディングを実行した。経営陣から現場まで、全12回に分けて研修＋ワークショップを実施。自分の会社へのエンゲージメントを強め、個人の行動量を増やしていくのが狙い。
