の事例・実績一覧
新規申込者へのフォロー体制を強化し解約を阻止。サービス継続率20％向上
お客様視点でのVOC活用により、お客様満足度20％向上
店舗の課題に寄り添ったサポートを実施することで、出店店舗の売上120％上昇、当該サイトの店舗退店率30％減少
充実した育成スキームにより対応力向上し、アップセル効果で売上25％向上
受注フローを整理し、納期遅延を解消
知見蓄積により窓口で回答完結、社内負担軽減を実現
e-Learnigの構築と配信サーバとの連携
ハードウェア自動チェックイン端末、ソフトウェアシステムチェックイン登録モジュール、部屋選択モジュール、注文確認モジュール、支払いモジュール、ルームキー発行モジュール、データ管理モジュールを構築
書類のやり取りを紙で行っていた業界がDX化に取り組み電子契約からマニフェストまでの業務改善の実現
スマート教育システム、キャンパス安全管理システム、キャンパス生活支援システム、ビッグデータ分析と意思決定支援システムを構築
部屋予約モジュール、顧客管理モジュール、予約処理モジュール、予約処理モジュール、第三者のOTAチャネルとの連携も可能に。
顧客情報管理モジュール、販売機会管理モジュール、マーケティングモジュール、顧客サービスモジュールを構築
