株式会社NTTデータ・マーケティングアクト
NTTデータ・マーケティングアクトは、これまで通信・通販・行政をはじめ様々な業界において、コンタクトセンターの新規構築、運営受託、既存センターのアセスメント（診断）、スタッフの研修などを通じて、数多くの実績を重ねてきた企業です。豊富な実績と経験を活かし、「コンタクトセンターの構築～運営」に関する、顧客企業の様々な要望に対し、「実践的コンタクトセンター構築・運営の豊富なノウハウ」と、「高品質・高生産性のオペレーションノウハウ」を組み合わせ、クライアントにとって最良のサービス提供を約束しています。
全国規模の広範なネットワークと豊富な実績を活かし、コンタクトセンタービジネス等のBPO業務運営事業を行っています。 大阪、名古屋、広島、福岡などの主要都市から各地方都市まで、全国39拠点のコンタクトセンターを保有しています。 7,000席のキャパシティを活用し、お客さまのご要望に応じて各地で効率的にセンターを稼働させることで、大量コールが必要な業務等のご依頼にも柔軟に対応することが可能です。
売上高
-
資本金
10,000万円
設立年
2021年
郵便番号
〒534-0024
住所
大阪府
大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
最寄駅
京橋駅
2026-04-14
マーケティングリサーチの基本をはじめ、主な調査手法や実施の流れ、さらには外部会社への依頼時のポイント...
2024-10-07
近年グローバル化の波が押し寄せ、各社でも多言語サイトを制作する動きが加速しています。多言語サイトを制...
2025-07-08
近年では、問い合わせ業務の効率化や迅速な問い合わせ対応のために、チャットボットを活用する企業が増えて...
