教育・医療・製薬

Develop#システム・インフラ

株式会社ヒューマンアカデミー

「ほかの会社さんに乗り換えられない!」と思えるほどの会社を紹介してくれた、レディくるさんに感謝。

システム構築の実績| ladycrew×ヒューマンアカデミー×クロノス

Outline

社名
株式会社ヒューマンアカデミー
業種
教育・医療・製薬
案件
システム・インフラ
レディくるの紹介からクロノスさんに
ずっと案件を発注。
クロノスさんなしでは回らない!
お世話になっております。
本日はお時間いただき、ありがとうございます。
今回、クロノスさんにシステム構築を発注された件について教えていただきたいと思います。
ご担当者様:わかりました。
クロノスさんとは、レディくるさんにご紹介いただいてから案件があるたびに見積や発注をさせていただいておりまして、本当にクロノスさんなしではシステム関連の業務が回らない状況です。
本当に素敵なご縁をありがとうございました。
喜んでいただけてとても嬉しいです。
御社のご要望に沿った企業をご紹介出来たのかと、安心しています。
今日は宜しくお願いします。
ご担当者様:ありがとうございます。
こちらこそ宜しくお願いします。
実務に沿った提案力の高さと依頼者の意見を鵜呑みにせず、利用者視線で考えるクロノスさんの姿勢が本当に信頼できた!
実際にクロノスさんをご紹介させていただきましたが、発注された決め手は何だったんですか?
ご担当者様:まず、実務に沿った提案をしてくださったことですね。
その場でブレスト案を出してくださり、実際に使用する人の立場になって考えてくださっていることが本当にすごいなと感じまして。

なるほど。
実務的な提案って本当に御社のことを理解していないとできないですし、依頼されたことだけでなくてクロノスさんの意見も出してくださったということですよね。
ご担当者様:はい。
こちらがいうことだけを鵜呑みにしないで、依頼者だけの意見にとらわれず、利用者視線で考える姿勢がとても信頼できました。
真面目で頼りになるクロノスさんのお人柄に
とにかく魅力を感じた!
クロノスさんとの信頼関係がここまで築くまでには、仕事を一緒にする中で培われていくものだと思うんですが、実際にお仕事を依頼してみていかがでしたか?
ご担当者様:クロノスさんの社員さんは本当に真面目でしっかりされているんです。
お人柄もとても良くて。仕事って企業というよりその人と仕事がしたいかどうかなんだなと考えさせられました。
企業というより一人の人として信頼できると感じられたんですね。
期限を設定し、さらに忘れないように言い続けてくださるクロノスさんが背中を押してくださっている!
例えばどういったところがしっかりしているなと感じたんですか?
ご担当者様:さきほどお話ししたように提案力はもちろんですが、それ以外に助かっている部分としては、期限を設定して背中を押してくださるところです。本当は私たちから「あの案件まだですか?」と催促しなければいけないのかもしれませんが、期限を忘れないように何度もお声がけくださり、本当に頼りになっています。
それも逆に甘えちゃいますね(笑)
言い続けることって本当に難しいと思うので、それを継続しているクロノスさんって素敵ですね。
理解力が高く、私たちの考えを察して形にしてくださるので勉強させていただくことも多い!
クロノスさんが御社に対して「本当に理解してくれているな」と感じるときってどういう時ですか?
ご担当者様:元々クロノスさんは本当に理解力が高いんですが、私たちが思っていることを察して形にしてくださるんです。
すごいですね。
多くを語らなくても汲み取ってくださるということですよね。
ご担当者様:そうなんです。
ですので、これまで私たちが気付かなかったことを知ることも多いですし、一緒に仕事をしていて勉強させていただくことも多いです。
関係値を築くのに約半年!今ではほかの企業に乗り換えられないくらいのベストパートナー!
素朴な疑問なんですが、クロノスさんとここまでの関係値を築くまでにどのくらいの期間かかったんですか?
ご担当者様:約半年ですね。
今では、ほかの企業に乗り換えられないくらいのベストパートナーだと思っています。
クロノスさんに依頼したい案件が絶えないので
ドンドン営業かけてきてほしいです(笑)
これからクロノスさんに期待することってどういうことですか?
ご担当者様:そうですね。
私たちは案件がいっぱいあり、どんどん依頼したいことがあるのでもっと営業かけてきてほしいです(笑)
「営業されたい」ってなかなか聞いたことがないので、新鮮です(笑)
本当にクロノスさんに関しては深い絆をお持ちなんですね。
ありがとうございます。

外注先を探す手間が省けるレディくるさんのサービスは本当に便利!
レディくるのサービスについてもぜひ教えていただきたいのですが、実際活用してみていかがでしたか?
ご担当者様:外注先を探す手間が省けて、本当に画期的なサービスだなとありがたく思っています。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
これからも御社のお役に立ちたいと考えていますし、今回のクロノスさんのように本当に御社と相性の合う企業を紹介させていただきます。
レディくるのサービスを通して、
企業というより一緒に仕事をする“人”と出会いたい!
私たちは今後どういったことでお役に立てますか?
ご担当者様:クロノスさんのように、企業というより“人”を紹介していただきたいです。
どういった人とお仕事をしたいですか?
ご担当者様:要件を理解してくださり、私たちのことを知ろうと努めてくださる方と一緒に働きたいです。
わかりました。
これからも御社にとっての問題解決や新規開拓の力になる“人”や情報を提案させていただければと思っています。
ご担当者様:ありがとうございます。
引き続き、よろしくお願いします。
ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願いします。
パートナー企業様からの声クロノスさんからいただいたQ&A

Q.

制作時に意識したことはどういった点でしょうか。

要件の実現は確実に行うことをベースに、
どんな付加価値をご提供できるかという点を意識しています。

Q.

制作期間はどれくらいでしたか。

初回の開発はおおよそ4~5ヶ月です。

Q.

制作過程では山あり谷ありだったかと思います。
それぞれ良かったことや大変だったことを教えていただけますでしょうか。

■良かったこと:
HAご担当者様に甚大なご協力を頂きました。
特にリリース前の機能取捨選択については、開発側の意図を汲みとった上で迅速にご判断頂けたことで、品質の高い成果を提供することができました。
■大変だったこと:
本システムが取り扱うデータの複雑さにつきます。
複雑なデータ構造をシステム上で安全に扱えるようにする設計がかなり大変でした、
また、データが複雑だからを言い訳にせず、複雑なデータ構造を扱いやすく表現するためのUIデザインについても同様に苦労しました。

Q.

それを乗り越え、完成まで漕ぎつけたときの率直なお気持ちをお聞かせください。

当初クライアント様からお伺いした要望の全てに対応できていない以上、完成と呼ぶことはできません。
ご要望頂いたもの以外についてもまだまだご提案できる箇所が多くあるため、リリース時の率直な感想としては「もっとできることはないか」でした。

Q.

ヒューマンアカデミー様からの反応をはいかがでしたか。

ご担当者様からは高く評価頂いております。
また、システムとしてもHA社内での期待値が高くなっていることを伺っております。

Q.

ヒューマンアカデミー様とは今でも継続してお付き合いされて いますか。

弊社に対応できることがなくなるまで、末永くお付き合いさせて頂ければと考えております。

Q.

私たちは今後も弊社のサービスを通して、御社の業績向上に貢献できるよう 邁進してまいります。
その上でこれからのフロンティアに期待する事はどういうものになりますでしょうか。

サービス外の動きになるかもしれませんが
案件に結びつかないケースにおけるフィードバックを定期的に頂けると更なる向上において尚よいと思います。

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