予約管理システムの開発会社12社を比較一覧

予約管理システムは非常に便利な機能ですが、そのようなシステムにもメリットやデメリットは存在します。では一体どのような部分が、予約管理システムのメリットなのか、またどのようなデメリットが考えられるのかについて、項目別にご紹介します。

1.業務の効率がアップする
予約管理システムを導入すると、「予約の自動受付」「リマインドメールの自動配信」などの自動化ができ、予約関連業務の大幅な効率化に繋がります。また、これに合わせて「顧客管理情報機能」「外部サービス連携機能」を有効活用することで、よりマーケティング業務を効率よく回転させる一助になります。

2.24時間365日対応が可能
予約管理システムを取り入れると、24時間365日予約が可能になります。つまり、対面や電話での予約のように、営業時間外には予約ができないという不便さを解消できます。また、従来の予約方法と予約管理システムを融合させることで、より多くの人に時間を気にせず予約してもらえるシステムの構築が可能です。

3.人的ミスの削減に繋がる
従来行われてきた対面や電話での予約では、聞き間違い・ダブルブッキングなどの人的ミスが発生する可能性があります。ところが、予約管理システムを採用することで、システムが予約を受け付けや管理を行うため、これらの人的ミスの削減に繋ります。

1.初期費用・利用料金がかかる
予約管理システムの導入には、初期費用や利用料金がかかります。これらの費用は、システムの種類・プランにより大きく異なり、月額料金が良心的な価格でも、初期費用が高い可能性もあります。

2.パソコンの基本操作をマスターする必要がある
予約管理システムを活用するには、パソコンをある程度使える必要があります。パソコンの基本操作をマスターするのは、そう簡単にできる者ではありません。そのため、パソコンの操作に不慣れな方でも解りやすいデザイン・システムを取り入れて予約管理システムを構築する必要があります。

3.予約した方の雰囲気や人柄などが解りにくい
予約管理システムを通して予約した場合、対面や電話で予約を行う場合とは違い、当日になるまで予約した方の人物像を知ることができません。例えば、自宅でサロンや教室などを開いている場合は、全く見ず知らずの方を家に招き入れることにもなりかねません。

予約管理システムのメリット・デメリットを理解いただけたところで、次は予約管理システムの機能と特徴について、わかりやすく表にまとめて解説していきます。

次に、予約管理システムの開発相場について解説します。予約管理システムを開発するには、以下の4種類の方法があります。

クラウド型の予約管理システムは、独自のサーバーを有する必要がないため、手軽に導入でき初期コストも良心的な価格で抑えられる方法です。この予約管理システムを取り入れることで、オンライン予約の利便性を高められ、ユーザが予約を簡単に行えるというメリットもあります。

オンプレミス型は、独自のサーバーにソフトウェアをインストールして運営する方法のため、データのセキュリティを自社で管理できるというメリットがあります。長期的な目線で考えると、初期導入費用はかかりますが、クラウド型に比べて良心的なコストになる可能性が高いです。

技術を持ち合わせている場合は、予約管理システムを自社で制作することも可能です。既存のコンテンツ管理システム（CMS）をカスタマイズし、予約機能を組み込む方法で簡単な予約システムを作り上げられます。

どのような予約管理システムを作りたいかを明確にした上で、開発会社に依頼する方法もあります。予約管理システム開発会社に依頼するメリットは、それほど知識が無くてもニーズに合わせた提案やカスタマイズをしてもらえる点が挙げられます。

以下に、各方法で開発を行う場合の相場一覧を表にまとめてご紹介します。

開発相場比較表

※2024年7月時点

予約管理システムの開発実績が豊富な会社を選ぶことで、よりニーズに合ったシステムの開発および構築が可能です。予約管理システムの構築は、一般的なWEBサイトに比べ複雑な構造の設計技術や情報セキュリティ技術が必要なため、実績が豊富な会社に制作を依頼する方が安心して任せられます。

それぞれのシステム開発会社の得意分野・不得意分野を知ることで、より予約管理システムの開発に技術力や専門性が高い会社を選ぶことができます。開発実績が豊富だからという理由だけで選ぶと、その会社の得意分野と開発ニーズの分野が違っている場合もあります。最悪の場合は、要求していたシステムではないものが完成し、作り直さないといけないということにもなりかねません。

予約管理システムの開発を制作会社に依頼する場合、依頼コストに見合った会社を選ぶことが大切です。コストのみに関わらず、予約管理システムの開発を進めるには、さまざまな面で相談する場面が多々あります。その都度、親身になって適切にアドバイスしてもらえるかも大切なポイントです。

株式会社デジックデザインは、単なる開発会社としてではなく、孫請け・ひ孫請けを極力抑えた方法で、コンピューターメーカーや大手Sierからの依頼を請け、さまざまな事業を行う会社です。ソフトウェア受託開発・設計開発サポート・運用保守や検証サポートに力を入れており、実績や経験豊富な技術者に対応してもらえます。

マーブルデザイン株式会社は、依頼会社の「想い」をWEBを通して「実現（カタチ）」にするをモットーに、新しい技術とニーズに沿ったデザイン・高いセキュリティ知識をもってシステムを構築する会社です。高い技術力・豊富な実績をもとに、表面的な業務の遂行に留まらず、依頼内容の本質を捉えたオリジナリティ溢れる発想での提案を進めています。

株式会社リューマンシステムイーストは、JavaやC#などのWeb系システムの開発・保守だけでなく、古い言語であるCOBOLのシステム開発・保守も多く手掛けており、若手の人材が多いのも特徴的です。

また、VBA（マクロ）を用いた、ExcelやWordでの日常業務の改善にも多く携わっており、細かいご要望にも誠実に対応してきました。

株式会社アンカーパーソンは、戦略的で効率的なシステムやデータの視覚化・マーケティング戦略に強い会社です。また、依頼者のビジネスを徹底的に理解し、未来を見据えたシステムの構築を行います。実現するためにはメリットやデメリットをしっかり伝えることが何より不可欠なため、依頼者が十分判断でき得る情報を確実に伝え、提示します。

タイガーテック株式会社は、予約システムはもちろん、WEB関連を中心にWEBシステム、WEBアプリケーションの提案、開発、運用、プロジェクト管理が対応できるシステム開発会社です。また、依頼者のニーズを深く汲み取りますが、そう簡単に「イエス」と言わない所も、こちらの会社の魅力の一つです。

株式会社SMBは、愛知県知多郡にあるクラウドサービス・スマホアプリ開発・システム開発を行っている会社です。実績も豊富で、さまざまなジャンルの会社からのニーズに合ったシステム構築を行います。さらに、さまざまな開発環境や開発言語によるアプローチ・営業支援まで一貫してサポートする体勢を整えています。

AMELAジャパン株式会社は、ベトナムに100名以上のエンジニアを抱えており、複数の開発チームを持たれているシステム開発会社です。システム開発・IT人材ラボ・ITコンサルティング業務を中心に、さまざまな分野のニーズに応えられるようオープン系・WEB系・制御系のトータルな開発力・他社ではあまり見られない万全のシステム開発環境を整えることに注力している会社です。

株式会社ブルークリスタルは、「マーケティング・クリエイティブ・テクノロジー」という3つの専門領域の結晶から、社会・経営・事業課題を解決し、市場価値や企業価値の向上を目指している会社です。

株式会社アイブリッツは、依頼会社の立場に立ち、依頼会社とともに成長するソリューション会社として、クラウドシステム開発・システムコンサルティングなどの各サービスに注力しています。また「市場ニーズへの感性を磨き、新商品を創造し事業拡大を図る。」というポリシーのもと、依頼会社の視点に立ち、多彩なニーズを満たせる付加価値を提供できる会社を目指しています。

株式会社WorldHackは、新規サービスの受託開発・自社サービスの企画開発・既存サービスの追加開発や保守運用などを行っている会社です。さまざまなニーズに合わせ、各事業フェーズや課題に応じた支援を心掛けています。「世界をハックするサービスを」を合言葉に、サービスの最初から最後までを一貫して行うパートナーとして、ユーザー目線を意識した提案ができる体制を整えています。

株式会社Miuitは、「未来を変えたい人の土台を作る」という理念をもとに、WEB制作・システム開発・SNSマーケティングなど、幅広いジャンルに対応が可能な会社です。まず、実現したいことを依頼会社に聞き、逆算して二人三脚で要件を設定する方法でシステム開発を行っています。

合同会社raisexは、「依頼会社のビジネス価値を高めるために最適なソリューションを提供する」というコンセプトのもと、システム開発のみに特化して行っている会社です。依頼会社のビジネスの課題に合ったシステムを開発し、業務の改善・コスト削減・生産性向上などを行うことで、ビジネス価値の拡大に繋がるよう貢献します。