RPA導入支援の完全ガイド：費用相場から補助金活用、信頼できる支援企業の選び方まで

自社が既に使用している業務システムと、これから導入する予定のRPAツールが連携できるかを確認しましょう。対応していない場合は追加で開発コストがかかったり、期待する効果が得られなかったりする可能性があるため、導入する際は対応ツールや連携実績も重要な比較ポイントです。

例えば、業務アプリケーションと連携可能なRPAツールを選ぶことで、導入後すぐに効果が発揮できるケースもあります。逆に、連携に手間取ると業務の中断やトラブルの原因になりかねないため注意しましょう。

RPAを導入するにはコンサルティング費用やツール導入費、さらには運用・保守費用といった費用が発生します。導入によってどのような業務効率化やコスト削減が見込めるかを現状の作業工数や人件費と比較して、費用対効果を算出したうえで検討することが大切です。こうした比較や分析をすることで、無理のない導入計画を立てられます。

例えば、月間100時間のデータ入力作業があった場合、RPA導入により8割以上を自動化できれば、年間で大幅な人件費削減にも繋がります。このような試算は、支援企業の力を借りながら精密に行うことが重要です。

支援企業を探す際は、過去の実績と導入社数の確認が欠かせません。実績を自社のWebサイトで公開している企業もありますが、具体的な内容や数字まで公表している企業は少数です。信頼性を判断するためには直接企業に問い合わせて相談し、自社の課題について具体的に提案してくれる企業が望ましいといえます。

さらに、業務特化型の実績有無も重要な選定ポイントです。例えば、製造業と医療業界では自動化の対象となる業務が大きく異なるため、自社業界の知識を持っている支援企業を選ぶことが成功のカギとなります。

IT導入補助金は個人事業主や中小企業が生産性向上を目的としたITツールを導入する際に利用できる制度で、RPAも補助金対象です。通常枠では導入費用の最大2分の1、ソフトウェア1機以上で上限150万円、4機以上は上限450万円まで補助が受けられます。

ただし、RPAツールは汎用プロセスに該当するため単体では申請はできないため、申請する際は条件に該当する他のソフトウェアとの併用をおすすめします。また、対象となるRPAツールはIT導入支援業者に登録されている事業者のみとなるため、補助金を活用したい場合は対象事業者やツール内容を確認しておきましょう。

小規模事業者持続化補助金は、小規模事業者の販路開拓や業務効率化を支援する補助金制度です。RPA導入に活用でき、導入費用の3分の2、通常枠の上限は50万円まで補助を受けられます。対象経費には機械装置等費、ウェブサイト関連費、新商品開発費、委託・外注費用などが含まれ、幅広い用途に対応しているのが特徴です。

例えば、予約システムの自動化を目的にRPAツールを導入するケースや、毎日決まった時間にレポートを自動作成する仕組みを構築する場合など、業務効率化に該当する内容であれば申請できます。ただし、通常の業務で使用する汎用的なツールは補助の対象外となります。

ものづくり補助金は中小企業が革新的なサービス開発や設備投資にかかる費用を支援する補助金制度で、RPA導入にも活用可能です。導入費用の最大3分の1～3分の2、上限1億円まで補助が受けられるため、補助金制度のなかでも特に大規模な設備投資に向いています。

RPA導入の事例としては、データ入稿チェック作業を自動化するための活用、手書き文字の読み取りとデータ分析を効率化するための導入など、日々のルーティン業務の省力化が挙げられます。ただし、RPAツール単体の導入ではなく、50万円以上の設備投資と併せて実施される必要がある点には注意が必要です。

なお、各補助金制度は申請期間や申請様式、審査が定められており、必ずしも採択されるとは限りません。多くの補助金は年度ごとに公募期間が限られていることから、採択率を高めるためには専門家のサポートを受けるのも有効です。補助金の活用を支援する企業もあるため、事前に確認しておくと安心です。

TniyBetter株式会社は、DXコンサルティングやAI開発、ITシステム構築などを手掛ける企業です。特にRPA分野では大企業を中心に多数の導入実績があり、業務効率化・自動化のニーズに応えるべく、BPO支援を含めた開発から運用まで一貫して対応しています。

また、技術顧問として中長期的なDX推進を支援する一方で、映像やWeb制作、ブランディングなど表現力を活かしたクリエイティブ展開も強みです。業種や業態を問わず、企業の課題に応じた最適なソリューションを提供しています。

株式会社Jiteraは、自社システムの開発や受託開発やシステム開発支援を展開している企業です。独自のAI技術を活用して、高速かつ高品質な開発を実現します。

なお、RPA導入支援では業務の自動化と効率化をサポートし、企業の業務負担軽減に貢献する点が特徴です。経験豊富なプロジェクトマネージャーが課題とニーズを的確に把握して、最適な提案と柔軟な対応で業務改善を支援することから、ビジネスの成長を加速させるパートナーとして信頼されています。