2026.01.20
採用管理システム（ATS）の役割をはじめ、導入メリットや主要機能、比較・選定時の重要ポイントを体系的に解説します。自社要件の整理方法やPOCで確認すべき項目、最新の市場動向にも触れ、失敗しないATS導入をサポートする内容です。さらに、最適なツール選びに必要な視点をわかりやすくまとめています。
目次
ここでは、採用管理システム（ATS）の定義と位置づけを整理し、従来運用との違いを解説します。
採用管理システム（ATS）とは、求人媒体・紹介会社・応募フォーム・リファラルなど、複数チャネルから流入する候補者情報を一元化し、選考プロセス全体を可視化しながら効率化する仕組みです。ASPICでは応募受付から選考・連絡・レポートまでを支える採用基盤と定義され、媒体別管理やExcel運用で起きがちな情報分散の課題を整理する役割を担います。従来のように媒体ごとにCSVを取り込み手作業で貼り合わせていた運用とは異なり、ATSはデータとステータスを結び付けて管理するため、日次業務の標準化が進みます。
ATSが最も大きな価値を発揮するのは、選考プロセスに潜むムダと連絡遅延をまとめて解消できる点です。従来は媒体ごとに応募者データを取り込みExcelにて貼り合わせて担当者にメールで選考依頼を送り、合否連絡も個別に行う必要がありました。
しかし、こうした運用は重複入力が常態化し、連絡漏れやステータス更新の遅れによって選考が滞留しやすい構造を生みます。ATSはこれらの問題をワークフロー化によって吸収し、応募情報を自動で一元化します。
そして、ステータス変更に応じて自動連絡を行い、停止している案件を可視化することで、日常の採用業務を安定させるのです。
また、媒体横断の集計業務もダッシュボードで自動化されるため、月末レポート作成の負荷も大幅に軽減されます。
採用管理の領域では、「採用管理システム」と「ATS」という二つの表現が併用されます。しかし、両者は本質的に同じ概念を指しており、言語の違いによる表記ゆれにすぎません。
日本国内では「採用管理システム」が一般名称として広く使われ、海外文脈やベンダー資料ではApplicant Tracking System（ATS）が表記される傾向にあります。
なお、候補者情報の一元管理と進捗可視化という中心機能に違いはなく、企業内でどちらの用語を採用しても問題ありません。
ここでは、採用管理システム（ATS）が企業側と候補者側にもたらす価値を解説します。
ATSを導入するメリットは、採用担当者の生産性向上に留まらず、データ蓄積による改善速度の向上や候補者体験の平準化など、企業と候補者双方に広がります。
特に、採用規模が一定以上の企業では業務の標準化が進みムダな作業が削減され、より戦略的な活動に時間を投資できるようになります。
また、候補者体験の観点では連絡の遅延や情報欠落が減ることで、企業イメージの向上にも繋がるのです。
ATSの導入は採用業務の見える化と自動化を中心に、担当者の負荷を抜本的に減らす点に価値があります。
候補者の応募経路から面接段階、合否、辞退までが一元的に記録されるため、どの媒体が効果的か、どのフェーズで離脱が多いかを簡単に把握でき、改善の打ち手を素早く実行できるのです。
また、メール送信や面接日程の調整などの作業はテンプレートや候補日自動提案機能により大幅に効率化し、かつレポートも標準化されるため、月次会議の資料作成も短時間で行えます。
候補者側にとってATSがもたらす価値は、連絡のスピードと内容の正確性が高まることで、応募体験が安定する点です。
フォームのUI統一、重複応募の排除、さらには同意取得も一貫して行われるため、応募時のストレスが減ります。
また、面接調整の自動化により候補日が即時に提示されるケースも増えるため、連絡遅延による不安も解消されるでしょう。採用競争が激しい現代では、この体験の質が結果的に企業の採用成功率を押し上げます。
ここでは、ATSが備える代表的な機能を俯瞰し、全体像を把握できるよう整理します。なお、ATSの機能は大きく以下に分類されます。
応募の一元化
候補者データベース
選考ステータス管理
面接調整
テンプレート連絡
タレントプール
求人票作成
媒体連携
レポート
権限管理
個人情報管理
これらを包括的に備えるシステムもあれば、特定の領域に強みを持つタイプも存在するため、自社の採用モデルに応じた選定が重要です。
ATSの中心的な価値は、日々の応募受付と進捗管理を安定させることです。 応募情報は媒体や紹介会社から自動で集約して候補者データベースに蓄積されるため、担当者はステータスを更新するだけで次のアクションが自動化され、面接日程も効率的に調整されます。日次に効く機能が整っていることは採用担当者の稼働を安定させ、業務全体を標準化する土台となるのです。
ATSの価値は運用の効率化に留まらず、中期的な採用戦略を支えるデータ基盤として機能する点も挙げられます。
タレントプールは過去応募者やスカウト候補を管理して再アプローチの起点をつくり、媒体連携は求人情報を複数の媒体に配信し、応募経路を統合的に把握できます。
分析機能では選考通過率や媒体別の成果を可視化し、採用戦略の改善に繋げることが可能です。
ここでは、採用ターゲットや企業規模に応じた、ATSの選び方を解説します。
なお、ATSは全てが同じ構造ではなく、新卒採用向け、中途採用向け、アルバイト向けなど、想定する採用チャネルに応じて最適なタイプが異なります。
採用量、連携システム、媒体構成、拠点数などの条件によって求められる機能や運用設計が大きく変わるため、自社の採用モデルに合わせて選定することが重要です。
採用チャネルが異なると求められる機能も変わるため、チャネル特性に合ったシステムを選ぶことが導入成功の前提となります。各タイプに適したものは以下です。
ダイレクト採用が中心の企業：スカウト管理やタレントプールが強いATSが適している
紹介会社中心：エージェント連携のしやすさが重要
媒体中心：応募一元化とレポート機能の精度が効果を左右する
選定の際は、チャネル構成の見直しとセットで比較するのが理想的です。
多拠点で大量採用が必要な企業と、少人数で兼務しながら採用を行う企業では重視する機能が異なり、組織構造に合わせた設計が必要です。多拠点型では権限管理や承認フローの柔軟性が必須となり、採用量が多い場合は自動化の度合いも重要になります。一方、小規模組織では操作のシンプルさやコストが重視され、必要最小限の機能で十分なケースもあります。
ここでは、ATSを比較する際に押さえるべき基準を整理し、導入失敗を防ぐ観点について解説します。
ATSの比較では機能だけでなく運用面や法令対応、セキュリティ、将来拡張まで総合的に確認する必要があります。特に、RFPに落とし込む際は必須・推奨・将来拡張という三段階で整理すると、ベンダー比較がしやすいです。
比較時に最も見落とされやすいのは、機能よりも運用に合うかという適合性です。なお、以下の要素を確認しましょう。
媒体連携
紹介会社連携
面接調整
自動返信
テンプレート連絡
レポート機能
ワークフローの柔軟性
日々の運用と直結する要素を丁寧に確認し、自社の採用手順と齟齬がないかを見極めることが重要です。
ATSは候補者の個人情報を扱うため、セキュリティと法令対応は比較の中心項目です。なお、主に以下を確認してください。
アクセス権限の細分化
監査ログ
データ保持ポリシー
暗号化
個人情報保護法への対応
同意管理の仕組み
特に、多拠点運用の企業では権限制御の精度が事業リスクに直結します。
ここでは、ATS市場の動向を概説し、一次情報の調べ方について説明します。
国内のATS市場はHR Techの成長とともに拡大しており、ベンダー数も年々増加しています。ただし、市場規模の具体的数値は調査会社によって定義が異なるため、引用する際は必ず調査年・対象範囲・機能定義を確認してください。
市場情報を扱う際は、調査範囲と定義を確認することが正確な理解に繋がります。そのため、主に以下を確認しておきましょう。
調査会社が何を「ATS」と定義しているか
クラウド型のみか
オンプレを含むか
国内企業だけか
機能範囲はどこまでか
これらの精査と共に、調査年も忘れずに確認することで誤解を避けられます。
市場情報はそのまま使うのではなく、自社の採用量やチャネル構成に照らして解釈することが重要です。例えば、自社が中途採用中心であれば、その領域の市場規模やベンダー動向に注目する必要があります。そして、新卒採用が中心であれば説明会管理やエントリーシート管理の有無が重要です。
ここでは、ATS選定に不可欠な自社要件の棚卸し方法について解説します。
ATSは多機能であるため、自社の採用モデルが明確になっていない状態で比較を行うと迷走しがちです。そのため、以下の棚卸しを行いましょう。
媒体構成
採用量
面接体制
データ活用
既存システムとの連携要件（労務・人事・勤怠・eNPSなど）
なお、要件をMust・Better・Futureの三層で整理すると、ベンダー比較がスムーズになります。
ATSを導入するうえで最低限必要なのは、応募の一元化と選考管理が安定して動くことです。基本レポートや個人情報管理もこの層に含まれ、これらが満たされない場合は実務に耐えにくくなります。
採用の競争力を高めるための拡張要素として、タレントプールや分析ダッシュボード、ダイレクト採用支援、BOT連絡の自動化などが重要になります。これらは即時必須ではなくとも、中期的な採用活動の効率改善に寄与するため、将来的な価値が大きい要素です。
ここでは、ATSの導入プロセス全体を整理し、失敗しない進め方を解説します。
ATSの導入は検討・PoC・本番展開の三段階で考えるとスムーズです。特に、PoCでは実際のデータや運用を用いて試行することで、現場が違和感なく運用できるかを確認できます。
PoCの前には、評価基準となるKPIを明確に設計することが重要です。面接設定までのリードタイム、候補者連絡のSLA、選考通過率、媒体別の成果など、数値で評価できる基準があると製品比較が容易になります。
本番展開後に定着させるには、権限と承認フローの明確化と運用マニュアルの整備が欠かせません。テンプレート文面を整えて担当者が迷わず使える状態をつくることが、導入後のパフォーマンスを左右します。
ここでは、採用管理システム（ATS）導入や開発支援で相談可能な企業を中立的に紹介します。興味がある場合は詳細ページのリンクから確認してみてください。
株式会社ウイングはローコード開発や業務系システムなどの、受託開発に強みがある日本のSIer企業です。拡張性の高い独自のフレームワークを持ち、後からの機能追加やカスタマイズにも柔軟に対応しています。採用管理システムを含めた業務改善システムの構築を、要件定義から運用まで一括で依頼したい企業に最適です。
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会社名 |
株式会社ウイング |
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サービス名 |
採用管理システム構築支援・カスタマイズ開発 |
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費用 |
要問い合わせ |
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おすすめポイント |
高い技術力と拡張性、かつ中長期の運用構想にも応えられる体制 |
合同会社オーシー（OCIDS）は京都を拠点とする技術系会社で、Webサービス開発・業務システム開発をコアビジネスとしています。AIやリアルタイム通信、DX支援にも強みがあり、自社の採用プロセスをシステム化したい企業に対する細やかな要件整理や実装支援が得意です。
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会社名 |
合同会社オーシー |
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サービス名 |
ITSシステム開発（採用管理含む）・DX／業務効率化支援 |
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費用 |
要問い合わせ |
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おすすめポイント |
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ここでは、採用管理システム（ATS）に関する代表的な質問に対して簡潔に解説します。
ATSは採用データとオペレーションを一元化し、プロセスを可視化するための中核システムです。導入することで候補者管理や選考進捗の把握が効率化され、判断の精度も高まります。しかし、効果を最大化するには自社の採用フローや体制、KPIを具体的に整理したうえで、必要機能を明確化することが不可欠です。
市場に多様なサービスが存在するため、比較検討では最新の一次情報を確認し、可能であればPOCや無料トライアルで運用適合性を実証しましょう。最終的には、費用・サポート・連携要件を総合評価し、自社の採用運用に最もフィットするソリューションを選定することが、失敗しない導入に繋がります。
Ready Crewでは、ATSの選定・導入・運用支援に強い発注先をヒアリング内容に基づいて無料でご紹介しています。選考フローの整理からシステム連携の相談まで、一社では検討しにくいポイントも中立的にサポートします。複数候補をピックアップするため比較しやすく、成約の押し付けもないため安心して活用できるサービスです。まずは、お気軽にご相談ください。
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