予約確認対応
対応開始後、割り当てられた入電の95%に迅速に応答し、重要案件への対応効率が向上しました。これにより、安定した業務運営を支援し、機会損失の防止につながりました。
の事例・実績一覧
対応開始後、割り当てられた入電の95%に迅速に応答し、重要案件への対応効率が向上しました。これにより、安定した業務運営を支援し、機会損失の防止につながりました。
架電業務の外部化により、クライアント様の架電数は41%削減され、新規リード獲得数は86%増加しました。さらに、営業チームの売上拡大に直結する成果に寄与しました。
ノンコア業務の外部委託により、核心業務に集中できる環境を確立しました。さらに、LINE公式アカウントの活用により、顧客との接点を広げ、かつ、対応時間が短縮することで、顧客との信頼構築に貢献しました。
新規に開発するサービスの開発にリモートチームとして参画。クライアントの開発拠点、沖縄、東京日本側にブリッジエンジニアを配置。クライアントが開発を主導、ブリッジエンジニアと通してオフショア側にタスクの振り分け、テスト、コード納品。
オウンドメディア記事制作。
会員向け機関誌制作支援。
Web社内報の制作支援。
編集記事・記事広告の制作。
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インナーブランディング用サイトにインタビュー記事を連載。