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2021-08-27

お客様が何でも話せて頼りたくなる、距離の近い相談相手でありたい

今回は、細やかな心配りで多くのお客様の心をつかむ『レディクル』コンシェルジュ、鳥居に話を聞きました。「困った時に頼られる存在であるために、すべきことは...

2021-08-27

信頼関係を築き一歩踏み込むことで、本当に喜ばれる“答え”が見つかる

今回は、常に全力投球で『レディクル』コンシェルジュとして躍進する、谷に話を聞きました。お客様とパートナー企業様、双方の立場や思いに想像力を働かせ、「ど...

2021-08-27

これまでの経験や価値観を超え、「お客様にとって一番良い形」を追い求めたい

今回は、接客業での豊かな経験を糧にお客様と向き合う『レディクル』コンシェルジュ、長峰に話を聞きました。 おもてなしの心を磨いてきた彼女が今考える、「お...

2021-08-26

バックオフィスから表舞台へ。『レディクル』で目指すは『親しまれるコンシェルジュ』

お客様とパートナー企業様を結ぶビジネスマッチング『レディクル』のコンシェルジュは、さまざまな思いを持って当社に入社し、活躍のチャンスを掴んでいます。今...

2021-08-12

『レディクル』をGoogle検索に代わる存在に！入社2年目のコンシェルジュが目指す未来とは

お客様のニーズに最も適した企業をご紹介する『レディクル』のコンシェルジュは、丁寧なヒアリングを通してお客様との信頼関係を築いています。今回は、落ち着い...

2021-06-23

『レディクルコンシェルジュ』として人々を笑顔にし、将来の夢へ

ちょっとした会話の中でも、気の利いた言葉で人を笑顔にする小池。彼女が新卒でレディくるコンシェルジュの道を選んだ理由とは。そして、彼女の目指す『夢』とは...