2025-01-23
顧客のニーズを正しく把握する方法とは?分析方法や注意点を徹底解説
顧客ニーズとは、顧客が商品やサービスの購入を検討する時に、こうありたいと考える「理想的な状態」への欲求を意味します。顧客のニーズを正しく把握することは...
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