テニス施設予約管理
システム再構築
システム開発関連会社の事例・実績一覧
システム再構築
スクラッチビルド
情報システム部門の社員と同じ立場で各種業務を支援。
注文管理・在庫管理・入出庫管理をオンライン上でリアルタイムに一元管理
顧客セグメントごとにハイタッチ・ロータッチ・テックタッチと最適なカスタマーサクセスを実践していたものの、複数のシステムに顧客データが分散していたため、有効なデータ活用が困難な状態にありました。 そこで、既存の顧客データ基盤を活かしつつ、SFAの構築とTableauを活用したダッシュボードの開発を実施。営業部門・カスタマーサクセス部門が共通のデータに基づいた意思決定を行える環境を整備しました。これにより、LTV最大化を目的としたデータドリブンな営業戦略の実行が可能となり、顧客対応の質と効率が飛躍的に向上しました。
営業支援システムとして、営業戦略立案も同時に伴走。
基幹システムとCRMの連携をメインに構築。
フォームに入力すべき情報の収集と、入力の自動化を実現。
案件管理システムによって、お客様情報の管理から対応履歴やレポートまでを一括作成。
出退勤データを管理するシステム。請求書の自動作成を実現。
案件管理システムによって、案件情報の管理から帳票出力までを連携して作成。
取引データを一元管理するシステム。見積書、納品書、請求書の自動作成を実現。