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新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング34階
人と技術が融合されたハイブリット型のアウトソーシングを提供し、バックオフィス業務やコールセンターなどのノンコア業務を得意としている会社です。お客様のノンコア業務を任せることで、お客様の時間を作り出し、より価値の高い作業に充てることができます...
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渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F
レバレジーズ株式会社は、人材・IT・M&Aなど多角的なアプローチで、あらゆる企業の成長課題をワンストップで解決するプロフェッショナル集団です。ITエンジニア専門の転職支援サービス「レバテック」や看護師、介護士の転職を支援する「レバウェル」は業界No....
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新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワーN棟32Ｆ
20年以上にわたり、コールセンターや事務BPOを中心としたアウトソーシング事業を展開している企業です。業種業界に関わらず様々な領域に実績を持ち、2,600以上のプロジェクトを運営しています。また、アウトソーシング事業で培った経験やノウハウを活かし、シ...
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港区芝浦4-6-8
三菱電機インフォメーションネットワーク株式会社は、三菱電機グループのITC基盤を長年に渡って支えている会社です。この経験とノウハウを生かし、お客様の「ICTによる企業価値最大化」に寄り添う「サービスインテグレーター」として、ICT環境における提案・...
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港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー19階
「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」という企業ビジョンのもと、2009年9月に設立された企業です。デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革することを目指しています。シェアリングプラットフォームによる取...
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豊島区池袋2-50-9 第3共立ビル5F
コンタクトセンターコンサルティング事業を展開しており、業務の企画・設計から運用までワンストップサービスを提供しています。特に、ECを中心としたコンタクトセンターの運営やコンサルティングを行っており、医療系BPOやコーポレートBPO、官公庁系BPOなど...
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練馬区下石神井1丁目8-22
株式会社ワットは減価償却に関する経営者の不満と難題を解決する「全種・全額償却ビジネス」を開発し経済活動を行っいます。なお、この事業は税理士での発想または、実務の領域を超えた「資産の経費化と資産の消耗品化」を目的としている関係上、税務上の耐用...
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渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2階
戦略コンサルティング・DXコンサルティングを提供している会社です。代表は外資系ITコンサルファームと戦略コンサルファームの2社でコンサルタントとして働いた経験があります。プロジェクトの内容は様々で、DX戦略策定(AIなど含む)、業務改革、新規事業立案...
京都
京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
独自の技術である"意図予測検索"と"デジタル辞書構築"を活用し、どんな質問でも答えられる新世代FAQ検索システム「Helpfeel」を提供している会社です。 よくある問い合わせを削減し、顧客満足度を向上させることができます。専任のカスタマーサクセスが導入...
埼玉県
越谷市南越谷1丁目15番地1 南越谷ラクーン４Ｆ
株式会社HCM人的資本コンサルティングは、エンゲージメントサーベイや人事制度策定などのサービスを提供し、企業の職場活性化や組織風土改善を支援しています。さらに、社労士による労務診断や就業規則作成など、様々な人事全般の支援も行っています。伴走支...
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港区三田3丁目2-8 THE PORTAL MITA 5F
カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開しています。CS部門の生産性・顧客体験・従業員体験の向上、プロフィットセンター化を支援するWebサポートプラットフォーム、コンタクトセンター最適化SaaSなどのプロダクトで、金融...
auじぶん銀行様｜ 自己解決率の向上によるお問い合わせの削減
SBI証券様｜ 問い合わせの処理時間の短縮と顧客体験の向上
ジェーシービー様｜ 問い合わせの削減とn1の見える化
みずほ証券様｜ ノンボイスでの対応比率の上昇
ライフネット生命様｜ 顧客の自己解決率の向上とセンターの生産性の向上
NTTドコモ様｜ 顧客満足度の向上と業務コストの削減
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港区虎ノ門1丁目16番6号虎ノ門RAPO-TOビル UCF7階
株式会社Sは、コールセンター事業とパートナー事業を主に展開しています。AIやIoTなどの技術革新が進む現代社会において、人によるサポートを重視し、顧客満足度の向上に注力しています。
2024-08-08
チラシやパンフレットなどの印刷物は今でも有効な広告手段ですが、 どの印刷会社に依頼すればよいかわから...
2024-08-09
近年、SNSがビジネスで重要な役割を果たすようになり、Twitter運用代行会社の選定はビジネスを成功させるた...
2024-08-30
近年在宅勤務のニーズが増え、オフィススペースを確保できる「レンタルオフィス」が注目を集めています。レ...
