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金融・通信・小売など大手企業が多数導入!カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開

株式会社RightTouch

東京都

港区三田3丁目2-8 THE PORTAL MITA 5F

カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開しています。CS部門の生産性・顧客体験・従業員体験の向上、プロフィットセンター化を支援するWebサポートプラットフォーム、コンタクトセンター最適化SaaSなどのプロダクトで、金融...

実績

auじぶん銀行様| 自己解決率の向上によるお問い合わせの削減

SBI証券様| 問い合わせの処理時間の短縮と顧客体験の向上

ジェーシービー様| 問い合わせの削減とn1の見える化

みずほ証券様| ノンボイスでの対応比率の上昇

ライフネット生命様| 顧客の自己解決率の向上とセンターの生産性の向上

NTTドコモ様| 顧客満足度の向上と業務コストの削減

コールセンター カスタマーサポート チャットボット

「ノンコア業務をお任せ、時間を作り出す」生産性向上のBPO企業

株式会社BPO Japan

東京都

新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング34階

人と技術が融合されたハイブリット型のアウトソーシングを提供し、バックオフィス業務やコールセンターなどのノンコア業務を得意としている会社です。お客様のノンコア業務を任せることで、お客様の時間を作り出し、より価値の高い作業に充てることができます...

DX 採用 人事 BPO 地方自治体 人材紹介 中途採用 採用支援 新卒採用 コールセンター

コールセンターや事務センターの課題解決をトータルサポート!

ビーウィズ株式会社

東京都

新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワーN棟32F

20年以上にわたり、コールセンターや事務BPOを中心としたアウトソーシング事業を展開している企業です。業種業界に関わらず様々な領域に実績を持ち、2,600以上のプロジェクトを運営しています。また、アウトソーシング事業で培った経験やノウハウを活かし、シ...

電子契約 業務効率化 オンライン研修 BPO コールセンター モニタリング テレワーク

予算策定から予実管理・レポーティングまでの業務効率化・高度化をサポートするコンサルティング企業

DIGGLE株式会社

東京都

港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND

予実管理クラウド「DIGGLE」を開発・提供するコンサルティング企業です。DIGGLEは事業計画に基づく予算と日々の実績データを一元管理できるクラウドサービスであり、経営・事業計画に基づく予算と実績を一元管理できるプロダクトと企業の予実管理に関する問題...

コスト削減 管理会計

人による支援で顧客満足度向上。

株式会社S

東京都

港区虎ノ門1丁目16番6号虎ノ門RAPO-TOビル UCF7階

株式会社Sは、コールセンター事業とパートナー事業を主に展開しています。AIやIoTなどの技術革新が進む現代社会において、人によるサポートを重視し、顧客満足度の向上に注力しています。

ECサイト 低予算 営業代行 丁寧 柔軟 人材派遣 新規開拓 リード獲得 コールセンター BtoC

大手企業を中心に2,400社以上の導入実績あり!業務効率化とコスト削減を実現する企業

ラクスル株式会社

東京都

港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー19階

「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」という企業ビジョンのもと、2009年9月に設立された企業です。デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革することを目指しています。シェアリングプラットフォームによる取...

販促 コスト削減 印刷 業務改善 業務効率化 紙デザイン

経験豊富なコンサルタントが一気通貫で伴走できるコンサルティング会社

Favor株式会社

東京都

渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2階

戦略コンサルティング・DXコンサルティングを提供している会社です。代表は外資系ITコンサルファームと戦略コンサルファームの2社でコンサルタントとして働いた経験があります。プロジェクトの内容は様々で、DX戦略策定(AIなど含む)、業務改革、新規事業立案...

DX DXコンサル AI 市場調査 業務効率化 新規事業 事業開発 戦略

人材サービス、SaaSサービスなど複数領域で「社会的に価値あるサービス」を展開

レバレジーズ株式会社

東京都

渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F

レバレジーズ株式会社は、人材・IT・M&Aなど多角的なアプローチで、あらゆる企業の成長課題をワンストップで解決するプロフェッショナル集団です。ITエンジニア専門の転職支援サービス「レバテック」や看護師、介護士の転職を支援する「レバウェル」は業界No....

離職防止 メンタルヘルス 人材管理 人事評価 離職

弊社は日本初の資産残価の経費化と資産税ゼロ化対策を行っている会社です。

株式会社ワット

東京都

練馬区下石神井1丁目8-22

株式会社ワットは減価償却に関する経営者の不満と難題を解決する「全種・全額償却ビジネス」を開発し経済活動を行っいます。なお、この事業は税理士での発想または、実務の領域を超えた「資産の経費化と資産の消耗品化」を目的としている関係上、税務上の耐用...

経営コンサルティング 経営コンサル 経営者 会計 経理 財務 コスト削減 税理士 会計士 ファイナンシャルプランニング

意図予測検索で疑問解決!顧客満足度向上!専任サポートで安心導入!

株式会社Helpfeel

京都

京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

独自の技術である"意図予測検索"と"デジタル辞書構築"を活用し、どんな質問でも答えられる新世代FAQ検索システム「Helpfeel」を提供している会社です。 よくある問い合わせを削減し、顧客満足度を向上させることができます。専任のカスタマーサクセスが導入...

Saas BtoC BtoB パッケージ システム導入

斬新な仕組みとアイディアで加盟店開発!中小企業向けに新規事業立ち上げをサポートするコンサルティング企業

株式会社TSUKUBITO

東京都

葛飾区高砂5-41-3

中小企業向けに新規事業立ち上げコンサルティングを行っています。新規立ち上げが難しいと言われている不動産業界において、「明確なターゲティング」「潜在顧客へのアプローチ」「宅建資格不要」「事務所不要」という斬新な仕組みとアイディアで41都道府県、...

新規事業コンサル 経営コンサル SNS広告 WEB制作 HP制作 セミナー動画 社内映像 商品サイト パンフレット 紙デザイン

経営者の意思決定品質を高める伴走型コンサルティングファーム

株式会社ChMコンサルティング

愛知県

名古屋市東区芳野3-10-25 芳野ビル3階

売上1〜200億規模の中堅・中小企業を中心に、経営者の意思決定品質を高める伴走型コンサルティングファームです。マネジメントによる組織目標実現を経営者の役割として定義し、事実把握から実行・改善までを一気通貫で支援します。特徴としては、公認会計士・...

経営支援 会計 M&A 事業承継 事業再生 補助金 業務フロー コンサルティング 財務
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