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豊島区池袋2-50-9 第3共立ビル5F
コンタクトセンターコンサルティング事業を展開しており、業務の企画・設計から運用までワンストップサービスを提供しています。特に、ECを中心としたコンタクトセンターの運営やコンサルティングを行っており、医療系BPOやコーポレートBPO、官公庁系BPOなど...
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葛飾区高砂5-41-3
中小企業向けに新規事業立ち上げコンサルティングを行っています。新規立ち上げが難しいと言われている不動産業界において、「明確なターゲティング」「潜在顧客へのアプローチ」「宅建資格不要」「事務所不要」という斬新な仕組みとアイディアで41都道府県、...
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新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワーN棟32Ｆ
20年以上にわたり、コールセンターや事務BPOを中心としたアウトソーシング事業を展開している企業です。業種業界に関わらず様々な領域に実績を持ち、2,600以上のプロジェクトを運営しています。また、アウトソーシング事業で培った経験やノウハウを活かし、シ...
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渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2階
戦略コンサルティング・DXコンサルティングを提供している会社です。代表は外資系ITコンサルファームと戦略コンサルファームの2社でコンサルタントとして働いた経験があります。プロジェクトの内容は様々で、DX戦略策定(AIなど含む)、業務改革、新規事業立案...
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港区芝浦4-6-8
三菱電機インフォメーションネットワーク株式会社は、三菱電機グループのITC基盤を長年に渡って支えている会社です。この経験とノウハウを生かし、お客様の「ICTによる企業価値最大化」に寄り添う「サービスインテグレーター」として、ICT環境における提案・...
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墨田区亀沢4-5-6 TTGARDEN1F
OA機器、インフラ構築、保守サポートを導入だけではなく、各企業に最適なソリューションを提供するITパートナーです。IT専任者がいない企業でも安心出来るように専門用語を並べるのではなく、分かりやすく丁寧に導入から運用、トラブル対応までの一貫したサポ...
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港区三田3丁目2-8 THE PORTAL MITA 5F
カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開しています。CS部門の生産性・顧客体験・従業員体験の向上、プロフィットセンター化を支援するWebサポートプラットフォーム、コンタクトセンター最適化SaaSなどのプロダクトで、金融...
auじぶん銀行様｜ 自己解決率の向上によるお問い合わせの削減
SBI証券様｜ 問い合わせの処理時間の短縮と顧客体験の向上
ジェーシービー様｜ 問い合わせの削減とn1の見える化
みずほ証券様｜ ノンボイスでの対応比率の上昇
ライフネット生命様｜ 顧客の自己解決率の向上とセンターの生産性の向上
NTTドコモ様｜ 顧客満足度の向上と業務コストの削減
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港区芝浦3-2-16 A-PLACE田町イースト6F
中小企業向けに業務の効率化を支援するソリューションを提供しています。業務プロセスを可視化・分析できるAIエンジン搭載の「ProcessCopilot」、活字や手書き文字を高精度に読み取りデータ化するAI‐OCR製品「OCR COPILOT」を導入して業務の自動化と生産性向...
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港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND
予実管理クラウド「DIGGLE」を開発・提供するコンサルティング企業です。DIGGLEは事業計画に基づく予算と日々の実績データを一元管理できるクラウドサービスであり、経営・事業計画に基づく予算と実績を一元管理できるプロダクトと企業の予実管理に関する問題...
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港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー19階
「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」という企業ビジョンのもと、2009年9月に設立された企業です。デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革することを目指しています。シェアリングプラットフォームによる取...
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新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング34階
人と技術が融合されたハイブリット型のアウトソーシングを提供し、バックオフィス業務やコールセンターなどのノンコア業務を得意としている会社です。お客様のノンコア業務を任せることで、お客様の時間を作り出し、より価値の高い作業に充てることができます...
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渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F
レバレジーズ株式会社は、人材・IT・M&Aなど多角的なアプローチで、あらゆる企業の成長課題をワンストップで解決するプロフェッショナル集団です。ITエンジニア専門の転職支援サービス「レバテック」や看護師、介護士の転職を支援する「レバウェル」は業界No....
