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コールセンターや事務センターの課題解決をトータルサポート!

ビーウィズ株式会社

東京都

新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワーN棟32F

20年以上にわたり、コールセンターや事務BPOを中心としたアウトソーシング事業を展開している企業です。業種業界に関わらず様々な領域に実績を持ち、2,600以上のプロジェクトを運営しています。また、アウトソーシング事業で培った経験やノウハウを活かし、シ...

電子契約 業務効率化 オンライン研修 BPO コールセンター モニタリング テレワーク

高度な有人オペレーションと自社開発AIを組み合わせ、24時間365日対応のカスタマーサポートや夜間対応を構築

株式会社TACT

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渋谷区神宮前1丁目3番10号

東証プライム上場グループ(U-NEXT HOLDINGS)の一員として、高度な有人オペレーションと最先端の自社開発AI技術を融合させた「次世代型コンタクトセンター&BPOサービス」を提供しています。業界屈指の豊富な受託実績を強みに、定型的業務から24時間365日対...

AI コールセンター RPA BPO コンタクトセンター 音声認識 DX DX推進 データ入力 業務プロセス

30年以上にわたるサステイナビリティ知見と財務・キャッシュフロー改善ノウハウを融合した二刀流の経営支援

有限会社サステイナブル・デザイン

東京都

世田谷区経堂2-15-15-205

サステイナビリティ経営とキャッシュフロー経営を支援するコンサルティング・人材教育会社です。 代表者は1990年~サステイナブルをライフワークとし(サステイナブル歴36年)、2002年創業当初からサステイナブル・デザインの社名で、サステイナビリティ経営...

サスティナブル ESG カーボンニュートラル 再生可能エネルギー 再エネ 新規事業 CSV

金融・通信・小売など大手企業が多数導入!カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開

株式会社RightTouch

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港区三田3丁目2-8 THE PORTAL MITA 5F

カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開しています。CS部門の生産性・顧客体験・従業員体験の向上、プロフィットセンター化を支援するWebサポートプラットフォーム、コンタクトセンター最適化SaaSなどのプロダクトで、金融...

実績

auじぶん銀行様| 自己解決率の向上によるお問い合わせの削減

SBI証券様| 問い合わせの処理時間の短縮と顧客体験の向上

ジェーシービー様| 問い合わせの削減とn1の見える化

みずほ証券様| ノンボイスでの対応比率の上昇

ライフネット生命様| 顧客の自己解決率の向上とセンターの生産性の向上

NTTドコモ様| 顧客満足度の向上と業務コストの削減

コールセンター カスタマーサポート チャットボット

経験豊富なコンサルタントが一気通貫で伴走できるコンサルティング会社

Favor株式会社

東京都

渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2階

戦略コンサルティング・DXコンサルティングを提供している会社です。代表は外資系ITコンサルファームと戦略コンサルファームの2社でコンサルタントとして働いた経験があります。プロジェクトの内容は様々で、DX戦略策定(AIなど含む)、業務改革、新規事業立案...

DX DXコンサル AI 市場調査 業務効率化 新規事業 事業開発 戦略

大手企業を中心に2,400社以上の導入実績あり!業務効率化とコスト削減を実現する企業

ラクスル株式会社

東京都

港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー19階

「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」という企業ビジョンのもと、2009年9月に設立された企業です。デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革することを目指しています。シェアリングプラットフォームによる取...

販促 コスト削減 印刷 業務改善 業務効率化 紙デザイン
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