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コールセンターや事務センターの課題解決をトータルサポート!

ビーウィズ株式会社

東京都

新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワーN棟32F

20年以上にわたり、コールセンターや事務BPOを中心としたアウトソーシング事業を展開している企業です。業種業界に関わらず様々な領域に実績を持ち、2,600以上のプロジェクトを運営しています。また、アウトソーシング事業で培った経験やノウハウを活かし、シ...

電子契約 業務効率化 オンライン研修 BPO コールセンター モニタリング テレワーク

ニーズを超える『おもてなし』とAIによる『業務効率化』で1歩先の【感動サポート】を実現。

株式会社Kuqulu

東京都

千代田区九段南4-7-22 メゾンドシャルービル2階

クライアント様のお困りごとを如何にして解決し、解決した先にどのような未来が待っているのかを、イメージし、提案・共有しています。コンタクトセンター勤続10年以上のメンバーによる『おもてなし』を活かした高品質なコミュニケーションでクライアントの課...

実績

株式会社F様| 動画オンデマンドサービスのカスタマーサービス全般

株式会社S様| グループ企業内の複数のお客様窓口対応全般

株式会社A様| ECサイトおよび企業代表回線のお客様窓口全般

株式会社E様| 中古車販売窓口の1次受付窓口

S株式会社様| 官公庁関連の案件においてスポットでの窓口依頼

株式会社E様| EC販売の受注業務の処理やお客様窓口の運用全般

チャットボット コールセンター カスタマーサポート 沖縄 電話対応

次世代の笑顔を創る、社会課題解決のデザインスタジオ

株式会社エージェント

東京都

渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂通5F

ソーシャルビジネスに特化したスタートアップスタジオです。2004年の創業以来、「社会の『困った』を解決し、次代を創る」という志を掲げ、様々な社会の「困った」解決に取り組んでいます。 anyenv株式会社・ソーシャルシフト株式会社と共にグループ展開し、...

チャットボット 店頭イベント 販売促進 ポップアップ ICT コールセンター

「一人ひとり働く人がイキイキと、働く職場もイキイキと、取り戻せ日本のチカラ」自社に合った”優秀な人材の確保と定着”を目指して企業をサポート。

株式会社HCM人的資本コンサルティング

埼玉県

越谷市南越谷1丁目15番地1 南越谷ラクーン4F

株式会社HCM人的資本コンサルティングは、エンゲージメントサーベイや人事制度策定などのサービスを提供し、企業の職場活性化や組織風土改善を支援しています。さらに、社労士による労務診断や就業規則作成など、様々な人事全般の支援も行っています。伴走支...

給与計算 コンプライアンス 人事 労務 離職率 ハラスメント

金融・通信・小売など大手企業が多数導入!カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開

株式会社RightTouch

東京都

港区三田3丁目2-8 THE PORTAL MITA 5F

カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開しています。CS部門の生産性・顧客体験・従業員体験の向上、プロフィットセンター化を支援するWebサポートプラットフォーム、コンタクトセンター最適化SaaSなどのプロダクトで、金融...

実績

auじぶん銀行様| 自己解決率の向上によるお問い合わせの削減

SBI証券様| 問い合わせの処理時間の短縮と顧客体験の向上

ジェーシービー様| 問い合わせの削減とn1の見える化

みずほ証券様| ノンボイスでの対応比率の上昇

ライフネット生命様| 顧客の自己解決率の向上とセンターの生産性の向上

NTTドコモ様| 顧客満足度の向上と業務コストの削減

コールセンター カスタマーサポート チャットボット

人による支援で顧客満足度向上。

株式会社S

東京都

港区虎ノ門1丁目16番6号虎ノ門RAPO-TOビル UCF7階

株式会社Sは、コールセンター事業とパートナー事業を主に展開しています。AIやIoTなどの技術革新が進む現代社会において、人によるサポートを重視し、顧客満足度の向上に注力しています。

ECサイト 低予算 営業代行 丁寧 柔軟 人材派遣 新規開拓 リード獲得 コールセンター BtoC

意図予測検索で疑問解決!顧客満足度向上!専任サポートで安心導入!

株式会社Helpfeel

京都

京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

独自の技術である"意図予測検索"と"デジタル辞書構築"を活用し、どんな質問でも答えられる新世代FAQ検索システム「Helpfeel」を提供している会社です。 よくある問い合わせを削減し、顧客満足度を向上させることができます。専任のカスタマーサクセスが導入...

Saas BtoC BtoB パッケージ システム導入
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